AMZ122获悉，据市场研究公司per Deloitte预测，在今年购物旺季中，美国消费者的网购支出将增长7%至9%，达到1.3万亿美元。与之相随的是，零售商或将面临更多的退货情况。 据报道，在去年购物旺季中，美国消费者共退回了价值4280亿美元的商品，占全年零售总额10.6%的份额。 报道称，大多是美国消费者退货的原因是因为买到了假货，其他因素有商品与描述不符、对商品颜色或尺寸不满意、交付时间过

AMZ123获悉，在Etsy于7月份推出的明星卖家计划中，有一项对卖家的评级标准是，必须达到指定的消息回复率指标才有资格参与该计划。这就导致了一个致命缺陷：在申请该计划并处于考核期间，并未收到任何客户新消息，甚至无法回复的卖家会被判定申请失败。 为了让明星卖家计划考核更加公平，本周二，Etsy 表示将停止排除在审查期间未收到任何消息的卖家。他们正在调整消息回复率标准，以便在审查期间未收到任何新

AMZ123获悉，据外媒报道，沃尔玛即将推出一套可供商家和供应商分析购物者行为、渠道销售表现的新工具，即Walmart Luminate。 据报道，沃尔玛通过与数据科学公司Dunnhumbyy合作，来研究消费者的购物行为，并且允许品牌商通过调查 "和其他反馈机制 "对进行研究。Walmart Luminate将采用最先进的科学技术，帮助卖家和供应商能及时调整其平台上的品类以及库存，为其往后的在线业

AMZ123获悉，据SlideShare发布的2021数字全球报告，全球互联网用户已达48.8亿，其中社交媒体用户在过去12个月增加了4亿多，截至2021年10月达到45.5亿。 尽管过去3个月用户增长略有放缓，但TikTok全球用户总量继续以更高的速度增长每天有超过100万新用户。TikTok宣布，它在2021年9月底已经超过了每月10亿的活跃用户，而它实现这一目标用了大约5年的时间。 与Fac

AMZ123获悉，据外媒报道，日前中国物流公司菜鸟宣布将在西班牙、法国、德国和意大利增设分拣中心，以此来缩短包裹交付时间，提高配送速度，扩大其在欧洲的物流网络。 据报道，目前，菜鸟在欧洲的本地仓库，每天约能处理50万个包裹。若新分拣中心建成，预计处理包裹的能力将翻一番。 报道称，包裹将先到达菜鸟在欧洲列日机场或附近机场的站点，然后再运送到各个分拣中心，并根据收件地址进行分类处理，处理后再由

AMZ123获悉，据外媒报道，近日美国联邦贸易委员会（FTC）向包括亚马逊和Facebook在内的700多家公司发出警告，其网上的“刷好评”现象和其他误导性广告内容欺骗了消费者，他们可能会受到每项违规行为高达43,792美元的罚款。 这里风险最大的两家公司是亚马逊和谷歌。亚马逊以其电商巨头而闻名，其中虚假评论也早已不是什幺业界秘密。而谷歌则以其无所不能的搜索引擎而广为人知，该搜索引擎也内置了对

AMZ123获悉，据外媒报道，近日微软宣布将与Shopify合作，将其产品Listing引入搜索引擎Microsoft Bing，并扩大到其Microsoft Edge浏览器的购物标签和新推出的新闻服务Microsoft Start。 Shopify商家可以通过更新的Microsoft Channel 应用程序进行整合，一旦设置完成，商家的产品将显示在Bing、Microsoft Edge和Mic

AMZ123获悉，据外媒报道，近日畅路销（ChannelAdvisor）宣布与澳大利亚电商平台Click Central达成合作。以此来帮助更多的卖家可以通过畅路销的集中式平台来管理库存、处理订单、上架产品、推销和跟踪广告活动等。 畅路销亚太区董事总经理Simon Clarkson表示，欢迎Click Central成为其合作伙伴。通过这次合作可以为其商家提供接触新买家、扩大市场影响力的绝佳机会。

AMZ123获悉，据外媒报道，近日Etsy宣布将于11月1日正式开启假日促销活动，并要求卖家在11月1日之前上架相关产品，到时产品将在其平台上的促销页面展示。 Etsy表示，今年Etsy的假日促销活动，包括感恩节到网络星期一，将是史上规模最大的一次。若卖家延长销售活动至12月1日，将接触到更多的网购者，业绩有机会突破新高点。 Etsy还强调，在去年，Etsy要求卖家在假日促销活动中将自己的产品价格

AMZ123获悉，据外媒报道，近日俄罗斯速卖通与中国贝加尔运输公司达成合作，帮助卖家优化物流管理，确保货物能够按时交付。 据报道，贝加尔已与Ozon、Yandex.Market、Lamoda和Wildberries LLC等多家零售商合作，俄罗斯速卖通是贝加尔合作的第五个平台。 据悉，在2021年上半年（2021年4月1日至9月30日），俄罗斯速卖通的营业额高达1333亿卢布，同比增长36%，平台