紧随跨境电商基础设施的日臻完善，背靠流量、物流等动力引擎，跨境电商领域下平台化运营模式愈加成熟。 区别于其他平台单渠道的优化，长期致力于为卖家和海外消费者建立连接平台的阿里巴巴全球速卖通，自2018年起关注平台经营链路体验的升级，上线直观、简单、强大的新运营工作台，从店铺私域、商品管理、信息互动、仓配物流方面全面优化商家操作后台，也进一步坚定了平台在新一年里对国际市场和中国卖家持续加大投入及扶持的

据外媒报道，eBay已经将他们的无风险广告工具eBay Promote your listing开放给所有Above Standard（高于标准）和Top Rated（优秀评级）等级的eBay卖家。在此之前，eBay Promoted Listing广告仅开放给订阅了eBay Store的卖家。 eBay Promoted Listing广告有什幺好处？ 通过Promoted Listing广告，

英国政府3月13日上午宣布，根据其关于无协议脱欧的临时计划，如发生无协议脱欧，英国将免于对进口总额中87%的商品征收关税。目前英国有80%的进口产品属于免税范畴。 但英国仍将对其余13%的进口商品征收关税，这包括对牛肉、羊肉、猪肉、家禽和一些乳制品征收关税和配额，以支持历来通过欧盟高额关税得到保护的农民和生产商。 英国政府指出，为防止供应链受到干扰， “依赖欧盟供应链的汽车制造商将不会面临对从欧洲

做跨境电商，有卖家说，踩过的坑比赚到的钱还多。有时候遇到一些奇葩的人事物，简直是又好笑又好气，先来听听近期跨境电商业内又有哪些千奇百态吧！ 这些买家是闲得慌吗？ 0 1 曾经做过一款烟雾报警器，有一天listing被封了，原因是一个买家投诉，说家里着火，没有报警.....看到这个，吓得我赶紧发邮件给消费者道歉，协商如何解决等事宜，结果聊了半天才知道，原来只是炒菜油锅起火了...... 0 2 遇到

看完今晚的315晚会，网友们表示“每次看完都瑟瑟发抖，生活真是处处防不胜防啊！”而被点名的“虾扯蛋辣条”更是登上了热搜，网友在线发问“刚买的辣条怎幺办？现在吃还是放一段时间再吃？” （图片来源：微博热搜截图） 一经点名，京东、淘宝等平台紧急下架。当然，提到辣条，大家就想到风靡国内外的“卫龙”，有网友隔空喊话“卫龙挺住啊！辣条界最后的倔强！”各卖家也都知道，辣条在亚马逊上很受欢迎，甚至以十倍以上的价

据外媒报道，亚马逊近期完成了APP端的一个弹窗功能内测，该功能会在其他同类产品页面推销其自有品牌的低价产品。值得注意的是，该弹窗会占据页面的大部分，大约占6.5英寸的苹果手机页面的一半左右，因此很难被消费者忽略。 这或许意味着亚马逊第三方卖家将受到平台自营品牌的进一步威胁，即在低价自营产品的挑战之下，无奈选择压低售价或是损失客户。 此举还被认为是一种营销策略，即借助知名品牌或热卖产品的流量推广亚马

从店铺角度说： 在亚马逊平台，评论的重要性不言而喻，良好的反馈评级与足够的反馈数量代表着店铺的荣誉，也更容易获得客户的信任，还能能确保顾客品质；具有口碑的效应。 从买家角度说： 很多买家购买产品前都会看一眼评论，比较下同类产品的买家口碑，真实有效且大量的好评能够使犹豫不决的买家下定决心购买； 梦想是美好的，但现实是骨感的： 想要获得五星好评并不容。纸上得来终觉浅，具体的行动才能够达成。那到底该如何

新零售购车模式！还有什幺是跨境电商线上零售不能卖的？？！ 日前，阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通在俄罗斯正式推出在线售车服务，为当地消费者开启线上线下打通的购车体验。 这是速卖通首次将阿里巴巴在国内成功实践的新零售购车模式复制海外，俄罗斯消费者可以直接在速卖通上一键下单，支付预付款，到指定线下门店支付尾款即可提车。 中国自主品牌车企奇瑞是该新项目的首个合作伙伴。3月5日，奇瑞正式入驻速卖通开

“体验是新商业核心竞争力”，这是阿里巴巴首席客户官（CCO）吴敏芝，针对数字经济平台客户体验所提出的观点。 事实上，现阶段人们愈加意识到“产品+服务”两手硬实力都需同时抓的重要性。秒级应答、精准营销、高转化率，智能客服这块跨境电商营销的“处女地”，其实背后隐藏了一套十分奏效的商业逻辑。 它是品牌口碑、销售排名的致命杀手 “不给力”的客服，究竟会给买家留下什幺印象？又将如何决策着买家后续的购买行为？

本周一（3月11日），亚马逊做出了一项重要的政策调整，取消限制其美国站第三方卖家以更便宜的价格在亚马逊平台以外销售相同产品。对于该消息，亚马逊方面拒绝予以置评。 此前，一些亚马逊的批评者称亚马逊的“ 价格平等条款” 违反了反垄断法。去年12月，美国参议员理查德·布卢门撒尔（Richard Blumenthal）认为亚马逊这一条款可能 扼杀市场竞争，人为抬高数百万美国人民计划在这个假日季购买的消费品