顾客的维系是卖家从普通卖家向优秀卖家转变的关键。 当然，与客户建立长久的关系不是偶然发生。提供优质服务与客户满意度有直接关系，并且能帮助卖家与客户建立长期的往来。 卖家要学会提供以下这些优质服务，从而与客户建立联系并建立顾客忠诚度： 1、诚实地对待顾客 顾客的忠诚度始终是以信任为基础。撒谎和欺骗最容易失去客户的信任。欺骗性的商业行为对业务发展是百害而无一利。 为确保你与消费者进行真诚坦白的互动，建

亚马逊跟卖由来已久，从原本的良性竞争到近年来屡禁不止的恶意跟卖。之所以无法根治，很大程度是跟卖的成本太低。不过，这一情况或很快得到禁止。某亚马逊卖家向雨果网爆料称，收到亚马逊官方邮件表示，“超额”且没有任何销售情况的ASIN将按照每个0.005美元的费用收取。 针对此事，雨果网也与亚马逊相关负责人确认，不过暂未回复。 以下是某卖家收到的亚马逊邮件内容： 我们将根据您在亚马逊上发布的非媒介类商品 A

据Technavio最新报告显示，2017-2021年间全球探险户外垫市场的年复合增长率预计将达到6%。 Technavio分析师Brijesh Kumar Choubey称，“由于健康意识提高，越来越多的人开始参与户外运动，比如露营、漂流、攀岩、徒步旅行、观察鸟类、水肺潜水、赏秋叶等等。这一趋势，非常有利于户外垫市场的发展。” 户外垫市场可分为三大主要产品类型： · 充气式探险户外垫市场 · 自

1月份，有数据显示了亚马逊各平台Top10000卖家的FBA使用率，如下图： 而自1月份以来，亚马逊FBA在平台卖家当中的使用率一直在攀升。到目前为止，各平台Top10000卖家的FBA使用情况如下图所示： 对比之前1月份的研究数据，美国站Top 10000 Seller中FBA使用率变化不大，仅增长1个百分点，达58%。这可能是因为FBA项目在美国市场的渗透率已经很高，而且比较稳定了。 但是，所

导读 在新兴平台中，沃尔玛占据美国线上流量排名前三，受欢迎程度仅次于亚马逊，市场份额增长速度也很快。据美国对亚马逊电商卖家的调查显示：在2017年30％的亚马逊卖家希望在沃尔玛开店。中国做跨境电商前50的卖家已经入住沃尔玛，部分卖家也能做到日出千单。 那幺沃尔玛平台的市场前景如何，卖家又有多少机会？雨果菌来与大家谈谈。 通过收购拓展线上电商版图 沃尔玛无疑是全球最大的线下零售商，这几年也悄悄并购了

【编者按】2017年，跨境电商进入大时代！跨境出口电商更是飞速发展，令许多卖家受益，甚至一些大卖渐渐开始走向资本市场，呈现一片欣欣向荣的景象，近几年吸引众多卖家加入其中，如此诱人的蓝海市场，可谓千军万马过独木桥之势。是什幺让跨境电商行业如此之火？专业人士认为，选品则是跨境电商迈向成功最为关键的因素。 今日，持续两天（15-16日）的“2017 CCEE（上海）雨果网跨境电商选品大会”继续在上海光大

导读 还在纠结拍不出独特的产品照吗？ 还在按部就班的遵循摄影规则吗？这里有你需要的小诀窍。 多数摄影师都知道拍出好的产品照有几个基本规则：使用三脚架、将相机光圈调到最大、使用白色背景、创造背景失焦的效果等。但是那些真正独特的、用于杂志首页或顶级品牌广告的照片也是按照这些规则拍的吗？ 这些照片的摄影师确实遵循了最重要的产品摄影规则，但也打破了其中的一些规则。 如果你敢于打破常规，可以尝试以下这10个

据美国对亚马逊电商卖家的调查显示：在2017年，卖家希望扩展他们的销售渠道，包括Walmart，Shopify，Ebay，Jet，自建站等。其中，Walmart是他们最想扩展的平台，近30%的卖家都希望在Walmart上销售。 会上，沃尔玛招商经理郑春家表示，沃尔玛本身的客户群覆盖了美国将近1/6的人口，并且它的供应链能力极强，此外，平均线上月访问量达1.1亿的买家。 郑春家从三个方面来阐述沃尔玛

近日，亚马逊悄悄上线了一项新功能 “My Mix”，为消费者个性化推荐可能喜欢的产品。这项功能出现在亚马逊的“有趣的发现”(Interesting Finds)页面中。 在介绍My Mix之前，我们先来了解一下Interesting Finds。 Interesting Finds 是亚马逊去年推出的一个页面，类似于一个商店，用户可以在这里发现亚马逊全网站中好玩的产品，它的前身是“Amazon S

谁应该为沃尔玛订单的销售税负责？ 沃尔玛平台的卖家有义务将销售税以及产品税缴交给税收管辖部门。卖家也可以选择让沃尔玛代收销售税和产品税。更多详情，请参阅“沃尔玛平台零售商协议（Walmart Marketplace Retailer Agreement）”。 卖家需要收取销售税吗？ 答：这取决于卖家具体销售的商品和适用的法律。我们建议卖家去咨询税务顾问，因为我们无法向卖家提供法律咨询。没有卖家的要