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亚马逊常见错误代码说明及处理方式

亚马逊 2020-12-24 跨境导航
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今天给大家分享一下亚马逊后台创建库存管理时常见的8000系列错误代码说明,方便大家明白到底是哪个环节出了问题,以及如何快速解决这些问题。

错误8002


代码说明:您的商品输入数据中有一个“1”之外的优先级值。

如果您在商品输入数据中提供了“1”之外的值,则会收到此错误。目前无法在亚马逊平台上执行优先级。


处理方式:要避免此错误,仅需从您的商品输入数据删除任何优先级值。


错误8003


代码说明:“发布日期”或“停止日期”为过去日期。

您不能提供位于过去的“发布日期”和“停止日期”值。所有动作标记都必须与未来日期关联。


处理方式:如果您试图将“发布日期”修改为过去日期,以确保您的商品可在亚马逊上销售,应提供今天作为“发布日期”。您的商品需要24小时才能在亚马逊上显示。

如果您试图立即停止某个商品,应提供今天作为“停止日期”,并将可售商品数量设为零。


记住将日期值的格式设为YYYY-MM-DD。例如,2008年2月29日的格式应为2008-02-29。


错误8004


代码说明:具有SKU的商品可能在属性方面与现有ASIN完全相同。

如果您提供的商品数据与亚马逊目录中一个或多个商品的现有商品数据十分相似,则会发生此错误。错误消息通过提供ASIN和相似的商品属性详细列举相似的商品。


无论有多少个卖家提供某个商品,亚马逊都会尽可能地为买家提供该商品的单个页面。因此,您必须提供充分的商品数据,以便亚马逊确定您的商品是现有商品匹配,还是独特的全新商品。


处理方式:

1.使用错误消息中列出的ASIN在亚马逊上搜索,以确定商品是否与您的商品相同。

2.如果您找到匹配,请修改您的商品数据,使其与现有的商品数据更加接近。仔细检查商品名称、UPC、品牌、制造商和制造商零件号。

3.如果您未找到匹配,请修改您的商品数据,力求更能明确区分您的商品。仔细检查消息错误中提及的商品属性。

4.重新提交修改完毕的商品数据。


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