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亚马逊代发货合法吗?代发货的相关政策解读

亚马逊 2021-02-19 跨境导航
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很多亚马逊的商家会选择代发货,有些新手商家就要问了,在亚马逊代发货合法吗?答案是肯定的,亚马逊为卖家设置了两个限制条件,一是不允许卖家联系其他零售商配送货品;二是卖家必须确保所有的交易往来都以卖家而非第三方的名义展开。

代发货产生的退换和投诉都应由卖家处理。卖家必须遵守所有的政策和条款。


亚马逊代发货的缺点:


进入亚马逊开设的竞技场就要遵守游戏规则,亚马逊鼓励卖家代发货但是对卖家在平台交易做出了限制。卖家需同意使用FBA并同时遵守代发货政策才能开展代发货模式的经营,这也是新手卖家容易困惑的地方。


亚马逊代发货政策:


卖家需遵守以下条款:

1.消费者的合同相对方是卖家而非供货商或是其他第三方;

2.在所有的装箱单、外包装、发货单及其他包含或与产品相关的信息均以卖家名义填写;

3.派送之前要移除外包装、装箱单、发货单上有关第三方的信息;

4.接受和处理客户的退货;

5.遵守卖家协议的所有其他条款和政策;


反面教材:

向其他线上零售商购买货品并直邮给顾客,若是包装上未体现卖家或是以卖家以外的其他主体的名义签发发货单、装箱单和包装货品;或者不是卖家本人身份或联系方式出现在发货单、装箱单或外包装等相关的信息上。


亚马逊代发货是怎幺运作的?

代发货的卖家在消费者下订单后通知供货商直接向消费者发货,但是基于亚马逊政策,供货商应当先向亚马逊仓储中心发货,再由亚马逊完成配送,这是区别与传统代发货的重要标志。卖家在网站上选品,例如速卖通,重复上述的流程完成对消费者的交付。


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