亚马逊的全新服务Amazon Explore，这项服务可以让顾客享受体验世界各地的机会通过虚拟视频。卖家可以向观看视频的顾客销售相关产品，在顾客体验的不同场景中。通过官方介绍视频，全世界的卖家都可以通过视频直播向客户介绍产品、文化特征以及使用场景等。例如，墨西哥玉米饼制作工具的卖家，在视频中可以向顾客介绍玉米饼的历史，传统的玉米饼制作方法以及经过改良后卖家的制作方法等。
这时亚马逊还会弹出相应的产品链接，客户可以随时查看产品细节，与卖家互动，提问等，当然也可以直接下订单购买产品，而不会影响继续观看。
除推销产品外，如果客户自己想预约Explore一次，体验一下异国风情，也是要预先付费的。因此，在2C端的亚马逊，更倾向于将此作为一项远距离旅游服务卖给客户，关于带货和购物，那都是顺便的。
这就有点像视频直播代购，主播通过玩来讲解产品，顾客有看中的可以点击购买。这一次，亚马逊带着宣传Amazon Explore服务的目的，推出了这次促销活动。以下是这次促销的内容。
Explore Amazon促销包括两部分内容：
一是体验一次Amazon Explore的免费直播，该活动对卖家来说也不是免费的，亚马逊将从卖家的Explore服务中收取佣金，即使是主播(卖家)也可以通过其他方式将产品发送给顾客，要注意的是，必须在亚马逊上完成支付步骤。
而且此次促销的其中一项内容是免费体验Explore，亚马逊不会收取任何费用，亚马逊的这项新功能可以让卖家放心的尝试。
另一个优惠策略是设备优惠，如果卖家想要使用Explore服务，就需要准备云台(稳定器)、手机和耳机等硬件设备，亚马逊还会给卖家提供购置设备的福利，卖家购置设备可以从亚马逊获得官方补贴，每个账号只有一套设备可供购买。
由于能够最直接地向客户展示产品使用场景，这种实况购物的转化率肯定要比干巴巴的购物页面高出不少，而且在疫情封锁期间，人们也无法像以前那样随心所欲地去世界各地旅游，Amazon Explore服务也正好满足了部分客户的旅游观光需求，这一服务对于客户来说十分具有吸引力，有实力的大卖场甚至可以找专业主播或导游来操作。
