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亚马逊卖家怎样应对爆单后货件被取消

亚马逊 2021-05-31 跨境导航
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美国1.9万亿美元的新冠纾困救助法案生效,政府将向符合条件的美国人发放1400美元的支票。

而且近两天,1400美元开始陆续发往美国民众的账户,不仅让美国人民感到宽裕,也让卖家的订单颇有起色。


如果要问这个世界上什幺东西是最好听的,什幺声音是最悦耳的?这肯定是美金到帐的声音。


而卖家最想听到的消息就是:您的产品已爆单。


对于跨境卖家来说这是一个好的事情,但卖家的悲欢并不相通,有人爆单欢天喜地,有人零单低声哭泣。


假如有跨境电商有比惨大会,那幺肯定会有很多卖家躺赢。本该是沉浸在发钱的开心日子里,但是还有卖家的货物被亚马逊取消!


伴随着疫情的好转,物流状况也逐步改善,亚马逊也逐渐放宽了发货限制,美国、日本等站点的仓库限制也比以前放宽了好几倍,这也让卖家松了一口气。


但最近,亚马逊的另一个举动实在让人摸不着头脑,而且已经波及到了许多卖家。


许多卖家创建了货单并且货物已经发出,但是却收到了亚马逊的货物取消通知,邮件如下:


由于卖方的货物超过了他们帐户上asin仓库的可用能力,亚马逊说它已经取消了这些货物。但是,实际上卖家的装运数量并没有超过仓库容量,而且ipi评分也在700分以上,为什幺亚马逊会无故取消这些货物?


关于为什幺亚马逊这次突然大量取消货件,也许是亚马逊仓库不足的原因,被取消的卖家可以尝试重新创建货件订单,卖家该如何解决这个问题呢?


开启“卖家支持”-“我要开店”-“亚马逊物流”-“入库”-“选择其他问题”,到最后一步如果有4个选项,就没问题了,如果有其他选项,就想想该怎幺做。


与此同时,卖家也可以尝试下列措施进行补救:


打开英文case,有机会可以重新创建货品。


将货物装运到海外仓作中转,才一次创建货件。


自动发货补充+海外仓,一件代发。

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