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亚马逊遭封号?跨境电商亚马逊平台还是最优选择吗?

亚马逊 2021-07-07 跨境导航
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Prime Day前后,一些大卖家再次被封号,店铺无法出售,再加上5月封号大卖,被亚马逊整顿的卖家已经超过15个,品牌超过40个。这次整修是一次致命的打击,一时间行业风起云涌,人人自危,该公司员工辞职调岗,资本撤资,卖掉了海外仓。

卖家十分担心账户安全,也不知道这次整顿何时结束,这次亚马逊的铁血封号,引发了一场连锁反应。

现在,更让卖家担心的是“封号风波”波及了腰部卖家。自5月上市以来,大卖会一直是标新立异的卖场,这几天,被封号的股票、类目等均已上市,其中包括已融资、正在准备IPO的卖家们的感受。

大多数中招品牌涉及的类为3C电子类,当初被华尔街日报曝光的好评卡、返现卡,也触痛了大批操纵评论的3C类卖家。

服务提供商的业务已开始向封号潮倾斜,海外仓提取小卡的服务也泛滥,甚至亚马逊的账户投诉课程也开始营销。

对卖家而言,封号的整顿一方面触动了卖家的痛点,促使其走向合规化。

而另一方面,大卖“鲸落”,将给合规化卖家更多的生存空间。

大部分的流量都被亚马逊平台的大卖家占据。许多中小卖家从未涉足测评,但大卖流量能力太强,合规化中小卖竞争力不够。这次大量卖家被封号后,有卖家感叹:“自己做好合规化,不用太担心,同时承接大卖释放流量,是超越竞品的好机会。

在封号潮之后,合规化将越来越受到重视。但是这个大清洗下却带来了一系列连锁反应:企业运营风险、团队不安、供应商付款、库存延误……对许多卖家来说,无异于刮骨之痛。

由于受封号、资金冻结的影响,这一批大卖难以留住员工,据业内人士称,有一家大卖场让员工能调岗就调,能辞职就辞职,或者裁员。也有对应届毕业生直接劝退的大卖场。

不但亚马逊在2021年的封号潮,还遭遇了许多不确定因素,让卖家“望而却步”。几年前的卖家也意识到了这种不确定因素:2017年对跨国卖家来说是相当困难的一年,但2021年种种不确定性,可能比2017年更难。

封号的卖家品牌超过40个,一个品牌需要数年建成,但被亚马逊封杀只需一夜,品牌卖家心血付诸东流。一位卖家不禁反省道:“虽然说违规经营不对,但店里也有品牌,突然一封,背后的库存滞销,供应商货款,员工工资说没就没了。

最终,又回到过去的问题上来:平台对卖家而言还是最优选择吗?

亚马逊78%的关键字搜索面向普通产品,超过四分之三的亚马逊产品是非品牌产品,而非知名品牌搜索结果。

与国内的电商不同,亚马逊更关注产品,不关注店铺,亚马逊的品牌并没有发挥最大的优势。消费者通常会搜索"running shoes women"(女士跑鞋)或"tennis shoes formen"(男网球鞋),而不是Nike、Adidas或Puma。

与此同时,这份数据分析了10万个最流行的关键词,占了亚马逊搜索量的64%。其中78%的关键词没有包含品牌名。

另一方面,中小卖家很容易把他们所有的产品都压在亚马逊上,如果账户有什幺不对劲的话,风险压力太大了。

所以,经过这一轮清洗之后,更多的卖家会明白“蛋要分几个篮子”的道理,开始布局其它平台或独立站,但道阻且长,卖家在改变自己的策略,行业也在不断调整,以适应不同的市场环境。

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