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亚马逊卖家店铺验证的那些事儿

亚马逊 2021-08-19 跨境导航
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亚马逊正利用传统邮件来确保其市场上的卖家确实生活在他们自己所在的地区。九月份,亚马逊要求第三方销售者公开其公司名称和地址,保证其地址是真实可靠的。为了实现这一目的,根据CNBC审查的电子邮件,该公司开始向在美国市场上销售产品的第三方商家邮寄明信片,以核实其地址。

电邮写道:“作为我们承诺的一部分,我们将致力于为我们的客户和销售伙伴提供安全可靠的购物体验,我们需要确认公司地址显示在您的亚马逊官网上的公司地址。”同时禁止在平台上销售产品,同时验证其地址。

如何执行确认流程?

第一,亚马逊会与卖家联系,通知他们该公司需要确认营业地址。商人随后在内部的销售商门户上查看和确认他们的营业地址(称为卖方中心)。一旦完成,亚马逊将在数天内向卖家发送明信片。

这张明信片上是一份CNBC审核的明信片,指示销售商在卖家中心输入验证码。卖家在60天内核实其地址。如果不这幺做,亚马逊说,可能会从卖家的帐户里扣钱。任何证明地址非法的账户,亚马逊将予以取缔。并且,如果卖家的明信片在邮件中丢失了,亚马逊会允许他们要求把新明信片寄到他们的地址。

去年,该公司开始要求其美国市场的商家公开他们的商户名称和地址,以便消费者在购买之前能够更容易地检查他们的商品。

亚马逊运营着十几个地区的在线市场,但最大的在美国。截止到3月底,亚马逊在全球拥有超过600万第三方卖家,其中一半以上是在北美的亚马逊。MarketplacePulse电子商务研究公司。自九月开始实施新政策之前,消费者就可以点击进入卖家的档案,查看买家的反馈和评价他们的满意程度,并联系卖家询问卖家。

但除非长期在欧洲、墨西哥和日本等亚马逊市场上购物的消费者,否则长久以来就要求卖家显示其公司名称和地址,否则很难以一种简单的方式看到卖方的所在地或提供产品的法律实体。

作为世界上最大的电子商务公司之一,亚马逊已经建立了庞大的第三方市场,包括数百万个盗用商品的企业。亚马逊超过一半的收入来自第三方销售。但市场规模的扩张面临很多问题,包括假冒、不安全和过期产品泛滥等。

列出美国的卖家信息,并通过明信片确认其正确性,可能是帮助亚马逊把更多的不良行为者赶出平台的有效措施。Google也会发送明信片来确认GoogleMaps和其他财产上的商业地址。

举例来说,在卖家被亚马逊暂停之后,创建多个账户来继续在该平台上进行销售,已经成为一种普遍做法,这违背了亚马逊的卖家政策。假如卖家有几十个账户,他们必须为每个账户显示一个独特的公司地址,并验证其真实性。

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