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攻略!如何入驻美国家居平台 Lowe's?

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Lowe's是 美国第二大家居装饰平台,每月访问量超1亿+,在不断变化的市场环境中保持了竞争力。使其成为领先的家居装饰零售商之一。

目前,Lowe's平台中国卖家相对少,竞争不会太激烈。总的来说,中国卖家进军 Lowe's 平台有一定的机会。所以给大家带来Lowe's平台入驻攻略!

一、Lowe's 平台介绍

Lowe's成立于1978年,美国第二大家居装饰平台,每月访问量超1亿+,每周在美国处理约 1600 万笔客户交易。经营着 1700 多家家居装修店,拥有约 30万名员工。

2023年财年显示,Lowe's的总销售额达到863.8亿美元,净利润从2022年的64.4亿美元增至2023年的77.3亿美元。Lowe's 的客户群体包括房主、租客和专业客户等,着重于服务自己动手的客户,为满足客户的不同需求,提供了从产品建设到维护、维修、改建、装饰的一整套服务。

二、Lowe's 热销品类

Statista数据显示,在2023 年,Lowe's 家电品类达到超过 123 亿美元,是最大的销售品类,季节性和户外生活产品类别创造了超过 77.4 亿美元的销售额。与此同时木材品类达到70.24亿美元的销售额。

这三个品类的产品如下:

1.家电:冰箱、微波炉、烤箱、洗衣机、饮水机、洗碗机。

2.季节性和户外生活:户外花园长椅、庭院清扫机与装袋机、花园软管、烧烤炉、DIY木制围栏、露营用具。

3.木材:木门、木地板、木工艺品、胶合板、刨花板。

三、Lowe's 产品服务

Lowe's 提供DIY (自己动手)和DIFM(帮我做)两种产品相关服务,并且都提供专业安装服务。这些零售客户约占Lowe's 销售额的 70% 。

顾名思义,DIY 客户会购买产品和耗材来自己完成家居项目,而 DIFM 客户则会从 Lowe's 寻找产品以及额外的支持服务,其中可能包括部分或全部安装过程。

四、Lowe's 入驻资料及流程

1.准备产品和资料:确保已准备好详细的产品信息,包括产品清单、价格、库存量、产品描述和高质量的图片等。清晰且吸引人的产品信息可提高潜在买家的兴趣。

2.满足入驻要求:

①企业入驻,可以是中国公司或者美国公司;

②订单需从海外仓派送,可租用第三方仓库;

③具备产品责任险(certificate of insurance);

④使用 Lowe's 指定的第三方后台系统 commercial hub

3.申请成为卖家:提交申请并提供相关的额外信息,如财务信息、产品质量保证等,确保填写的信息准确无误。

4.审核与批准:Lowe's 将对你的申请进行审核,这个过程可能需要一些时间,需耐心等待。一旦申请被批准,就获得了入驻 Lowe's 平台的资格。

5.设置在线店铺:获得批准后,可以开始设置自己的在线店铺,上传产品列表、定价策略、运输和退款政策等信息。

五、Lowe's 运营模式

1.卖家提供 wholesale price(批发价),Lowe's 负责制定 retail price(零售价);

2.Lowe's 负责尾程派送费;

3.退货可以选择 destroy in field(现场销毁)或退回仓库。

六、Lowe's 对卖家的要求

1.高品质产品:Lowe's 致力于以实惠的价格为客户提供高品质产品。需要证明您能够生产符合公司质量标准的产品。

2.安全性和合规性:Lowe's 对其销售产品的安全性和合规性有严格的要求。包括对材料、标签、包装和产品设计其他方面的要求。

3.可靠的供应链:Lowe's 依靠全球供应商网络来满足客户的需求。作为供应商,需要证明您拥有可靠的供应链,能够满足公司对产品的需求。

4.有竞争力的价格:Lowe's 以向客户提供超值价格而闻名,作为供应商,需要能够提供有竞争力的价格才能与该公司开展业务。

5.强大的客户服务:Lowe's 重视强大的客户服务,并期望其供应商能够及时准确地回应客户的询问和投诉。

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