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TEMU全托管VS半托管,两者如何选择?

电商资讯 跨境导航
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TEMU推出了全托管和半托管两种模式,半托管模式和全托管模式的区别主要体现在仓储物流上。逸居海外给大家详细讲解两种模式以及区别和卖家如何选择!

一、TEMU全托管模式

Temu 于 2022 年 9 月在美国正式上线,其全托管模式是指卖家供货、平台卖货的一种运营方式。

在全托管模式下,卖家只需专注于商品的生产,将商品照片、尺码等信息上传至平台,并将货物送到 Temu 指定的国内仓。后续的店铺运营、产品销售、定价、引流、仓储、跨境物流、售后等运营工作均由平台完成。

具体来说,全托管模式主要分为现货入仓和全托管运营两部分。跨境卖家参与现货入仓部分,主要包括选品和备货环节(如报价、寄样、供货备货)。而全托管运营部分则完全由平台负责,涵盖市场预测、品类招募、核价、品质控制、营销推广、流量引导、店铺运营、法务合规、物流仓配、物流配送、售后服务等。

全托管模式工作流程如下:

①卖家报价:国内卖家根据招募品类,提报合适商品及报备底价;

②寄样审核:卖家将通过初选的产品寄样至广东仓,会有专门的品鉴官进行质量、花色、质检报告的评判;

③卖家供货:品鉴官对选品审核后,卖家对供应商品进行 20-50 件的供货,将货物发往广州国内仓备货;

④平台销售:Temu 完成上架下订、出货配送等(目前没有海外仓,由国内仓发往海外),15 天内无销量的货品退回商家;

⑤签收结款:到货时间预估为 7-9 天左右,卖家签收后,按照签收日 T+1 来结款。

为减轻跨境卖家的库存压力,Temu 于 2022 年 11 月推出了 JIT 预售模式。在 JIT 模式下,卖家无需提前备货到仓,而是根据实际产生的销售订单发货,出单后商家需在 24 小时内发货,商品需在48小时内到达 Temu 国内的官方仓。

二、TEMU半托管模式

半托管模式是Temu 针对海外仓库存的商家推出的一种服务模式。在这种模式下,货物存放在境外仓库,卖家根据订单自行履约发货,即卖家根据用户订单信息,直接从海外仓发货给买家。

该模式的优势在于能够提供更快的物流响应速度,提升消费者的购物体验。具体来说,Temu 半托管模式具有以下特点:

①卖家需开设半托管店铺,可跳过选品、寄样、审版的步骤,负责产品上款、库存管理及物流配送环节;而平台把控广告投放、产品定价及售卖、客服售后等环节。

②对于拥有成熟海外仓/备货模式经营经验的卖家群体,例如经营过亚马逊 FBA 仓、第三方海外仓、商家自建仓、自助仓等,或者是其他平台以及多平台经营的卖家群体来说,半托管模式可以用来增加分销渠道,加快资金流转效率。

③目前已开通美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、法国、意大利和西班牙等站点。

④平台流量扶持,站内活动、站外投流,且带有 local warehouse 标志可带来专属流量。

⑤售价扶持 0 佣金、0 手续费、0 广告费,直接降低商家运营成本。

Temu 推出半托管模式的原因主要是为了满足不同卖家的需求,给卖家提供更多的灵活性和控制权。

三、全托管和半托管区别

半托管模式和全托管模式的区别主要体现在仓储物流上。

1、全托管模式:

货物售出→平台根据销量建议卖家备货→创建备货申请→申请通过,将备货单加入“货台”→卖家发货至TEMU国内仓→平台合作物流商统一发往海外,干线物流、末端配送等都是由TEMU负责。

2、半托管模式:

简单来说,选择Temu半托管即可选择不使用Temu指定的物流服务商。Temu半托管把目光投向了那些拥有海外仓储及物流能力的卖家,由此给予了卖家更多运营操作方面的灵活性与自主性。但同时卖家也需担负起仓库管理、最后一公里配送及处理退换货物的责任。

两者主要区别如下:


四、卖家如何选择

1、全托管模式:

①新商家:全托管模式的风险相对较低,流程简便,无论是新商家还是老商家都能够快速上手。

②有强供应链资源或工厂型的卖家:该模式对备货的要求比较严格,要经过选品、寄样、审版、图审等多个环节。有强供应链资源或工厂型的卖家可优先考虑全托管,因为全托管模式风险低,流程略微简单,新老商家都能快速上手,省去了很多繁琐的运营环节。

2、半托管模式:

①发展成熟且具备海外发货能力的商家:半托管模式的特点在于自动选品、无需审版,上架更为灵活、便捷,履约时效更高。这对于那些有丰富货盘的成熟跨境商家来说尤其具有吸引力。

②海外有货的卖家:Temu半托管模式主要面向在海外仓有货的卖家。在该模式下,卖家需要自行导入平台订单,并直接发货给消费者,同时负责退货等逆向物流。

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