跨境导航网获悉，根据英国消费者组织Which?的调查，在二手在线市场中，Vinted战胜了亚马逊、eBay和Facebook等在内的竞争对手，得到了买家和卖家的高度评价。
调查显示，Vinted的客户评分为75%，位居第一。并且，其在搜索功能、联系卖家、出售物品（便利性）方面的评级都是五颗星。
紧随其后的是Facebook和Gumtree，两者并列第二，客户评分都为68%。Facebook在出售物品方面的评级为五颗星，但是在其他方面却不如Gumtree。
eBay和The Freecycle Network并列第三，客户评分都为67%。亚马逊排名第四，客户评分为64%，虽然亚马逊在客户满意度方面的表示不入其他竞争对手，但是其在搜索功能和出售物品方面的评级为五颗星。
与Vinted一样，Depop专注于时尚和家居装饰，成为年轻人的首选购物地，按时其在客户评分方面较低，为61%，排名第五。排在第六的是Preloved，客户评分为56%，更方面的评级都较低。
值得注意的是，在Which?调查的4000名消费者中，五分之一（18%）的买家和23%的卖家表示，在过去一年中在二手平台建立了账户，因为生活成本危机给家庭预算带来了压力，他们希望以更可持续的方式购物。
此外，在过去两年中，10%的买家向平台提出了投诉，理由有：商品是假货、与描述不符以及出现问题时无法联系到卖家。
小编✎ Nicole/跨境导航网
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