目标受众 是指具有共同特征的特定人群，他们是最有可能对你的产品或者是服务感兴趣的人。找到产品的目标受众，并对受众的特征进行深入的分析，这有助于产品制定正确的营销策略，从而推动产品销售漏斗的进一步优化。

Facebook的广告成败主要方面：受众群体＋广告文案＋产品切中

Google广告主要成败方面：受众群体＋关键词＋产品切中          

从上面可以看出，受众群体很重要，产品切入什幺意思呢？其实就是找到产品后，也要找到切中准确的受众群体！

举个栗子：

很简单的道理，一个喜欢吃西瓜的人，你需要投放广告的时候，对他不断地展示不同的西瓜，而不是展示其他水果！这就是要切中需求，换个思路，你是卖西瓜的，你需要找到哪些人喜欢吃西瓜，然后把你的广告发给喜欢吃西瓜的人看，这篇文章就是介绍，告诉大家 “如何找到喜欢吃西瓜的人”！

作为新手，如果让你自己去寻找受众群体，说实话还是有点难度的，毕竟第一次接触，无法下手，压根不知道怎幺操作，换句话说，我们既然是在线销售的一种，那肯定是利用网路和工具软件，总不能挨家挨户去发传单吧？总不能自己线下去调研吧？

但是每次当我们向产品的生产、销售、管理人员询问产品的目标受众群（简单点说就是你们的产品都卖给谁时，很多答案都是出自工作人员的过往经验（产品的用途、 接触过的客户行业等），这些答案是对的，但是不全面！目标受众群的缺失会让我们的营销活动错过大量的潜在客户。所以今天Henry给大家带来了8款免费在线工具帮助你找到目标受众。

在8款工具出场之前，先跟大家讲一下，关于目标受众，我们要重点关注的几项内容：

• 人口特征：国家/地区、语言、性别、年龄等

• 社会经济特征：职业、收入、受教育水平、社会地位以及婚姻状况等

• 兴趣行为特征：客户感兴趣的话题、内容；购买行为、消费行为等

• 与服务相关的特征：客户对产品的关注点、对相关同类品牌的关注、目标客户通过哪种渠道发现产品、服务等

8款免费在线工具帮你找到目标受众

1，Google Trends

https://trends.google.com/trends/

相信大部分卖家早就听说过这个平台了，看名字就知道-谷歌出品，必属精品。点击进入网站，输入关键词，系统会自动推荐相关的选项。

我们想要查看全球过去5年哪些国家的搜索量最大，搜索量在一定程度上，反应了市场的需求量。搜索框输入，选择搜索字词， 将筛选条件选择为 全球、过去五年。

这样我们就可以看到全球过去5年的online marketing 搜索量情况以及国家排名、相关话题和搜索，点击下载就可以看到所有的数据。

通过这款工具，我们可以大体上判断我们的业务重点国家，营销活动的时候可以重点倾斜。

2、Google Analytics

https://analytics.google.com/analytics/web/

Google Analytics是大家管理网站的时候经常用到的工具，今天我们要说的是GA的受众群体功能。

在受众标签下面，我们可以看到受众的年龄、性别、兴趣、地理位置、行为等信息

今年GA在受众标签中添加了新功能，Affinity Categories(兴趣相似类别) 和 In-Market Segments(有具体兴趣者细分)

Affinity Categories：根据生活方式识别用户。比如：宠物爱好者，插花爱好者等

In-Market Segments: 根据产品购买兴趣识别用户。比如：手机、家居装饰等

3，谷歌关键词规划师

https://ads.google.com

谷歌关键词规划师 是Google Ads 里面非常好用的工具之一，它可以帮助我们分析客户的搜索需求以及对产品的关注点，我们可以利用这些关键词来布局我们的网站或者是内容。

点击进入网站， 输入相关的关键词、话题或者是网址，之后就会出现大量的关键词。

我们可以直接将这些关键词下载下来。其中有很多关键词是和我们的产品和业务不相关，这就需要我们进行关键词的筛选。

通过关键词的搜索量、竞争程度， 我们可以看到客户的需求点，以及产品的突破口。

4，Facebook Audience Insights

www.facebook.com/ads/audience-insights/

Facebook受众洞察工具是基于平台内部个人用户的真实数据建立的受众分析平台，既可以用来挖掘平台上相关目标客户群的整体特征，也可以用来分析现有主页的粉丝数据。

选择分析主体，之后依据已知的客户数据进行国家、年龄、性别、兴趣等选项的选择，有时候想不起来？没关系！Facebook系统会根据客户已输入的信息，进行相关推荐

选择或填写好我们的分析实体，我们可以查看人口统计信息，包括性别、年龄层、婚姻状况、教育程度等方面的信息；主页赞，包括用户感兴趣的类别以及主页；地区信息：热门国家/地区、热门城市以及热门语言；活动选项，主要是用户参与活动率 以及使用设备的手机用户比例。

5. Consumer Barometer

https://www.consumerbarometer.com/en/

Consumer Barometer, 中文即消费者晴雨表，谷歌旗下产品。在Consumer Barometer中，你可以通过选择品类或者是相关问题来了解人们的消费行为，从而进一步的了解你的目标受众。

同时还可以通过Trended Data 了解未来的发展趋势

Audience Stories是对于受众形象的刻画，能帮助我们从更多侧面了解我们的目标受众。

6. Subreddit Forum Search

https://www.reddit.com/subreddits/

人们每天都会在Reddit 上讨论各种各样的话题， 通过 Subreddit我们可以看到人们对于某个主题或者是品牌的真实观点，我们可以通过对相关话题的研究，来推动内容营销活动。

7. Quantcast

https://www.quantcast.com

在Quantcast上面我们可以查看到自己的网站和竞争对手的网站流量以及人口统计数据. 如果网站安装了Quantcast提供的追踪代码，你网站的人口统计数据会更加的精确。如果不想安装也没关系，你仍可以用它来检测自己网站以及竞争对手网站的流量以及人口统计数据。

8. Quora

国外版的知乎，月活跃人数超2亿， 每天产生的问题 约为 Quora上面汇集了大量与产品相关的信息，我们可以通过用户对于产品的疑问来分析客户的需求。而且Quora上面的问题为我们的内容营销提供了素材。

通过使用以上的工具来挖掘目标受众、分析目标受众特征，让我们对产品的潜在客户有了更全面的认识，为之后的营销、销售活动指明了方向。

以Facebook为例，有了这些工具软件用了之后！

facebook广告投放要如何才能精准受众定位？

Facebook受众定位的三大类型

· 核心受众

根据产品定位国家地区、性别年龄、兴趣、行为等

· 自定义受众

定位或排除你已知的用户：用过App的人群或者老用户列表

· 相似受众

找到更多与你已知的高质量用户相似的受众

一、核心受众

核心受众的数据源基于Facebook官方的大数据以及第三方平台数据。定位选项包括兴趣、地区、人口、移动设备和用户行为等。

Facebook官方大数据是指用户填写的资料，包括该用户对哪些页面和话题进行点赞，用户的工作经历、教育水平，甚至和好友的聊天记录。你可以利用此种定位方式为所推产品选择“对类似的app感兴趣”、“住在美国”、“25岁”、“男性”、“iPhone用户”、“资深游戏玩家”等。

第三方平台数据主要是为了统计用户的购买行为，家庭的购物观念，以及收入行为。第三方平台包括：

· Datalogix

· Epsilon

· Acxiom

· Personicx

二、自定义受众

通过已知Email地址、电话号码、移动设备ID、Facebook账户、App用户名等信息，匹配Facebook信息后就可以得到自定义受众。自定义受众对于Facebook广告投放来说十分重要，几乎可以说是广告投放必备。实际上自定义受众定位的做法由来已久，比如说早些时候的直邮，之后出现的电子邮件特定发送，以及现今出现的Facebook动态信息栏的特定广告展示。Facebook可以帮助客户最大程度地接触到目标受众。

同时，它还具有排除功能，比如说客户可以排除掉已经购买了该广告产品的用户。例如，过去Facebook推广的手游用户中有10%产生了付费行为，如果想要针对未付费人群进行一次游戏内促销活动的推广，就可以在自定义受众中排除有付费行为的用户。

自定义受众还可以基于App Events的用户活跃数据对用户进行划分：安装激活的所有用户、留存用户、活跃用户、可能流失的用户和很长时间未打开的用户。

三、相似受众

需要App Events数据配合，用?质量的种?用户来找到精准的相似受众。例如，某个用户在过去一周内打开过App5次，我们可以据此寻找一些与他行为相似的人。再比如某个用户喜欢使用拍照App并搭配滤镜使用，我们也可以据此寻找与他行为相似的人。

全面分析产品特点并选择合适受众进行定位，再针对收集到的不同阶段的数据对人群进行相应的排除和相似人群的筛选，同时结合广告素材优化中曾经提到的方法对广告内容多花些心思，相信你的广告一定会有不俗的表现。