2020年的非洲电商平台如何？值得做吗？

1）非洲电商发展背景及现况

随着跨境电商的高速发展，近几年在欧美等地区跨境电商各方面条件已经十分成熟，已慢慢从蓝海市场过度到红海市场。

但放眼全球，非洲、中东、南美等地区的跨境电商才刚刚兴起，在非洲，跨境电商目前是最常见的创业项目，每年都有很多的玩家涌入。

目前在非洲，尼日利亚已经成为电商创业的第一选择。目前尼日利亚市场上的电商创业公司有108家，在尼日利亚你几乎能够接触到各类电商和产品。尼日利亚有36.4%的创业融资是投给了电商公司，总共合集1200万美金。

在整个非洲所有能盈利的电商创业公司里，尼日利亚占有31.8%。尼日利亚的电商的蓬勃发展主要是由于它的人口规模和当地对年轻人从事科技行业的鼓励。随着近几年的高速发展，尼日利亚经济逐渐好转，年轻中产逐渐增多，当地的互联网，移动和银行的渗透率也远远高于其它很多国家。

据Statista数据显示，2017年非洲地区互联网用户数量最多的为尼日利亚，互联网用户达9188万，其次为埃及、肯尼亚、南非、摩洛哥，互联网用户将分别达 3480万、3199万、2858万、2021万。

目前在非洲的电商创业里，有72.1%更关注细分市场，只有27.9%还关注多产品的平台。其中的主要原因是因为细分垂直领域，只需要把全部精力集中在一个领域，对库存的需求相对较小。据调查细分垂直市场更容易盈利，特别是在旅游，住宿和服饰等领域。目前细分垂直电商也更容易拿到融资。

2）非洲电商未来发展前景

麦肯锡报告预测：到2025年，电子商务在非洲主要市场零售总额中将会占据10%的比例，也就是3000亿美元。而另一份预测则指出，在接下来的10年，非洲网络零售额会以每年40%的速度增长。其中，南非洲会是未来的关键市场，因为该区域的人口接近10亿。

与此同时，联合国发布的一份有关世界人口增长趋势的报告预测，到2050年，非洲中国人口数量将由增加到24亿。

现在，非洲的互联网市场仍然是极具潜力的市场，如果电商能够迅速和果断地采取措施，仍然可以捕获大量的机会。在非洲互联网用户日益增多的情况下，未来通过进驻电商平台实行跨境销售产品，值得摸索。

随着当地经济稳步增长，总人口达到12亿的非洲中国对轻工、纺织、服装、五金、钟表、床上用品、家电和电子产品的需求日益增加，而移动互联网逐渐在非洲各国推广普及，更为非洲国家推动电商平台发展提供了机遇。伦敦行业组织GSM协会发布的数据显示，非洲拥有全球范围内增长速度最快的智能手机市场，同时，非洲以快速增长的人口数量、持续发展的经济需求，成为最具潜力的消费市场。

3）非洲电商市场的阻力及存在的问题

1）不信任和欺诈  

非洲的有钱人担心自己会受骗，因此这阻碍了他们在线上购买高价商品，同时，他们也不愿意在网上填写自己的财务资料信息。和印度电商市场相似，非洲电商很大一部分都选择货到付款，一些非洲电子商务公司也选择使用这种方式来解决买家和卖家之间的不信任问题。不过，货到付款对卖家来说会有很多问题，比如商品途中被偷，成本收益，快递员返现这些因素都会导致电商交易不成功。

2）宽带成本  

在非洲，移动互联网宽带成本是非常高的，部分原因是非洲依然是一个新兴市场，还记得2007年那会儿美国移动互联网的成本吗？一样高的吓人。

不过在一定程度上，随着竞争越来越多，价格也会趋于变低，但是由于非洲市场的本质，非洲电商初创公司依然需要面对相对较高的宽带成本。

政治风险和不稳定因素也会转化为经济风险，这意味着初创公司不得不收取更好的费用来应对更高风险的投入。而且相对于有线网络而言，移动互联网网络本身的成本也更昂贵。

电缆被盗也是另一个重要的风险点，仅在南非一个国家，每年因为电缆被盗的损失就高达5亿美元。在这种环境下，互联网初创公司不得不依靠成本更加昂贵的无线网络传输，最后他们还是会把成本转嫁到消费者身上。

3）快递配送

许多非洲国家的邮局都处于瘫痪或半瘫痪状态。事实上，配送问题并非只出现在非洲。很多国家(包括中国)的快递公司都会使用摩托车/电动车来处理“最后一公里”送货，但这不仅成本昂贵，而且效率也很低。如果包裹需要寄送数百英里的话，难度更是可想而知。

4）恶意竞争    

一家电子商务公司肯定会产生交易记录，并且需要访问银行系统，这意味着它必须要赋税。在一个基于现金，且不正规的经济体里，可能会有一些竞争对手通过其他手段不用缴税纳税，继而能在市场上获得更多竞争优势。

5）基础设施落后

非洲世界经济论坛发布的《2017非洲竞争力报告》里指出，基础设施仍是非洲发展的主要瓶颈。报告称，过去10年中，非洲的交通基础设施和能源供应质量分别下降了6％和3％。基础设施不完善，物流供应链也难以搭建，限制了电商的壮大，这也直接导致了物流服务基础差，货物运达时效性较差。

6）受教育程度低

非洲大多数国家的教育非常落后，国民受教育程度低，很多人不识字，比如尼日利亚青年受教育程度仅不到20%，也就是说尼日利亚的绝对文盲（ABCD都不认识的部分）有80%左右，教育程度低在一定程度上增加了电商的运营成本和人工培训成本。

哪些产品可以考虑做呢？

看惯了欧美，也说腻了俄罗斯、东南亚，我们总在寻找下一个“蓝海”。

而在地球另一边，人口基数庞大但物资匮乏的非洲市场正渴求着来自海外的各种商品。

“沙漠、贫穷、饥饿、原始部落”，一提到非洲，脑海里便浮现出这些固有印象。

我们不知道的是，非洲人口已超过12亿人口，平均年龄18岁；

我们不知道的是，非洲智能机普及率已达30%；

我们不知道的是，东非移动支付年交易量已占GDP的50%；

互联网红利尚存、人均GDP节节攀升的非洲正在扭转我们对它的固有印象。

今天，我们就来聊聊非洲跨境电商是否有得做。

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非洲，最后一块跨境电商处女地

被誉为“最后一块处女地”的非洲，中国掘金者的故事在这里从没间断过。

在上世纪六七十年代援建非洲，第一代中国人帮助非洲人民建设基础设施，一条坦赞铁路牺牲了不少中国工人；

八九十年代开始，第二代中国人开始闯非洲，把中国的商品带到了非洲；

进入20世纪，以华为、中兴等基础通信服务商为代表的第三代中国人，在古老的非洲中国上编织了一张迈向现代化的通信网络；

接着，第四代中国人又把中国手机卖到了非洲，如今非洲人用得最多的手机来自一家中国公司——传音。

当下，第五代中国人正站在前几代中国闯非者的肩膀上，利用路桥、中非贸易、移动互联网和手机等基础，开始为非洲人民提供互联网服务。

未来，第六代中国人或许就是你。

过去由于上网不便、经济落后、人们文化程度低等诸多原因，非洲在电商领域的发展一直处于落后地位。虽然这些问题大多还存在，随着智能手机的普及，数百万非洲人已经能够上网使用移动支付系统。

移动设备与移动支付系统完美结合，加上缺乏实体店和基础设施建设，为全球跨境卖家提供了新机会。

2017年非洲电商市场在线交易额为165亿美元，到2022年将达到290亿美元。非洲电子商务市场正在爆发，而这，还仅仅是个开始。

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领跑非洲电商的这三个国家

非洲共54个国家，人口12.5亿，但极少消费者拥有台式电脑或笔记本电脑。

不过，在未来十年，非洲电商将迎来快速发展的时机。非洲的通讯基础设施正在快速发展，很多沿海地区也在部署宽带光纤电缆，非洲内陆也推出了4G高速互联网网络，而智能手机市场同样增长迅速。

2017年非洲地区互联网用户数量最多的为尼日利亚，互联网用户达9188万，其次为埃及、肯尼亚、南非、摩洛哥，互联网用户将分别达 3480万、3199万、2858万、2021万。

其中，尼日利亚、肯亚和南非这3个国家主宰着非洲的电商市场。

尼日利亚

拥有1.95亿人口，是非洲人口最多的国家，从国内生产总值（GDP）来说，是非洲的最大经济体。尼日利亚还拥有最多的电商网站，非洲40%的电商企业的总部设在尼日利亚。

尼日利亚的电商的蓬勃发展主要是由于它的人口规模和当地对年轻人从事科技行业的鼓励。随着近几年的高速发展，尼日利亚经济逐渐好转，年轻中产逐渐增多，当地的互联网，移动和银行的渗透率也远远高于其它很多国家。

南非

拥有5550万人口，中产阶级人口占比大，互联网普及率54%，是非洲最具跨境电商发展潜力的国家。

肯尼亚

有4850万人口，互联网普及率高达79%，超过45%的肯尼亚成年人使用M-Pesa。这主要是因为移动货币支付服务商Safaricom M-Pesa（Safaricom是肯尼亚移动通讯运营龙头）的总部就在肯尼亚，安全的支付系统鼓励人们更多地使用互联网和网购。

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中国货火爆非洲，假发、蚊帐是刚需

非洲人的消费习惯是买品牌产品，还有就是有钱就花掉。中国的一些电子产品或者其他小玩意，在这里是很畅销，包括服装、布匹、厨具、小电器、文体用品、玩具等等，涵盖了非洲百姓日常生活的方方面面。

由经济建设开始，非洲需要建设大量基础设施，设备、建材、装饰材料、家居、洁具、灯具需求十分旺盛等。加上非洲的工业落后，其工业品的价格往往是中国的3-5倍，例如，淘宝网上单价100元的商品，在非洲往往能卖到300元，利润颇高。

假发

人们开始有钱了，一些时尚单品需求量也是非常大的，比如假发。这主要是由于黑人特殊的体质，他们的头发不仅长得很慢，而且稍微长长一点就开始打卷，发质也是又细又弱。

通常他们的真头发只有一两厘米长，毛茸茸的，长到一定的长度，就自动脱落重新生长，根本留不长。所以非洲当地居民若不佩戴发制品，就很难区分性别。

非洲女性常常用假发，而这些假发全是中国生产的，基本上每人有一两顶假发是中国生产的。非洲人很爱美，很时尚，所以口红和眉笔等化妆品的生意也做得非常好。

蚊帐

非洲对蚊帐的需求非常旺盛。非洲的伊蚊较多，这是蚊科中最大的一类，体态庞大，嘴巴长，最易传播登革热病。因此，网眼大的蚊帐在非洲颇受欢迎，每英寸仅150目，而国内的蚊帐普遍要300-400目。

数码产品

中国的数码产品在非洲很受欢迎，但是在当地买很贵。中国生产的数码产品非常便宜，卖到非洲有明显的价格优势。

总的来说，非洲人对中国产品十分青睐，如珠宝首饰、化妆品、假发等，且中非市场的商品差价明显，利润空间大。若出口中国产品到非洲，实乃有利可图。另外，不要把非洲当作可以销售假冒伪劣产品的地方，其实非洲人需要的是品牌、品质、档次、形象和满足感。所以，我们需要转变对非洲的观念。

4）哪些非洲平台值得做？

（本人建议jumia）

1、Jumia

Jumia成立于2012年，前身为非洲互联网集团（AIG）。这是一个电子产品和时装电商。该电商提供不同的服务，包括Jumia Market、Jumia Travel、Jumia Food、Jumia House、Jumia Jobs、Jumia Car、Jumia Deals和Jumia Services。

Jumia是非洲首家独角兽，被称为“非洲亚马逊”。其业务模式与Amazon很相似，经营范围广泛、产品类型丰富，目前覆盖了肯尼亚、尼日利亚、埃及、巴基斯坦等十多个国家。2012年，Jumia就开始自建本地派送团队，独立完成从购买到配送的闭环，主要城市区域派送时间为1-2天; 2014年，Jumia在肯尼亚市场销售额同比增长900%，同年获得1.5亿美元投资，市值为5.55亿美元，并于2015年底计划在中国展开招商工作。

2、Kilimall

成立时间：2014年，发展情况：Kilimall创始人是中国人，由前华为员工创办，创业的目标就是要做跨境电商，把中国品牌引进非洲。目前，该平台日单量700单左右，月销售额近1000万元人民币，约有1000家商户入驻。然而，因Kilimall起步较晚，目前仅覆盖肯尼亚全境和乌干达部分地区。为了避免与非洲第一大电商Jumia正面竞争，Kilimall打算从与中国关系紧密的卢旺达、坦桑尼亚等东非六国入手打开市场。

3、Konga

Konga是尼日利亚首屈一指的在线购物圣地，Konga由Sim Shagaya成立于2012年7月。该网站原本是一家专注于婴儿、美容和个人护理类商品的电商，只在拉各斯设有网点，但它在2012年12月扩展到尼日利亚所有地区，在2012年和2013年逐步扩充了商品类别。该平台的目标是为所有电商市场参与者提供电商基础设施服务。

根据Alexa公布的数据，2015年初，Konga已成为访问量最高的尼日利亚网站，该平台主要经营类目包括家用电器、时尚产品、书籍、儿童用品、个人护理等;Konga还积极发展合作关系，2015年6月，Konga与商业银行合作推出了KongaPay支付服务。正因为看到了Konga的发展空间，腾讯最大股东Naspers多次向该平台注资，Konga目前总融资额为1.15亿美元，市值为1.9亿美元。




4、Mall for Africa

在尼日利亚，针对没有传统支付方式的消费者，Mall For Africa推出了MFA WebCard，消费者可以像借记卡一样预存美元。

MFA主要销售时尚鞋服、品牌手表等欧美国家产品。目前，MFA平台上入驻了超过120家英美店铺，其中包括不乏Net-A-Porter、阿玛尼、Topman等国际品牌。2015年8月，all for Africa宣布进军肯尼亚，并向当地用户提供超15亿件商品。

5、Zando
Zando由Rocket Internet公司创立于2012年，Zando增长迅猛，成为南非最大的线上服装店。Zando是Jumia集团的子公司，Zando在许多非洲其他国家都设立分公司。Zando销售500个品牌，包括鞋类、服装、家居用品和美容产品。它也有自己的品牌，比如Utopia。


6、Takealot
takealot.com的前身是Take2，老虎全球管理公司和Kim Reid 收购Take2之后，takealot.com于2011年6月正式上线。2014年，Takealot宣布将与Naspers公司的kalahari.com合并。2015年5月，所有Kalahari的客户账户被成功转移到takealot.com。

Takealot的前身为南非网络零售商Take2，在被对冲基金游戏巨头Tiger Global收购之后更名，之后，Takealot逐渐发展成为南非市场的电商领头羊。该平台主要销售书籍、电子产品、园艺用品、母婴等产品。

2015年5月，Takealot收购成立已17年的电商巨头Kalahari，旨在整合资源，与亚马逊对抗。数据显示，截止2014年底，Takealot已拥有100万活跃用户，成为南非电商的代名词。



7、Bid or Buy
BidorBuy由Andy Higgins在1999年8月推出。随后，它在2000年1月正式上线。2010年6月，Bidorbuy肯尼亚站成立。BidorBuy是个在线拍卖网站和电商平台，只要满18岁的卖家和买家间都可以进行交易。


8、Kaymu
Kaymu最先于2013年1月在尼日利亚和巴基斯坦推出，两年三个月后，扩展到32个其他国家。Kaymu模仿了eBay的模式，它并不提供自营商品，每个国家也有单独的网站。Kaymu目前已在以下国家和地区上线：阿尔及利亚、安哥拉、喀麦隆、埃塞俄比亚、加蓬、加纳、象牙海岸、肯尼亚、摩洛哥、莫桑比克、尼日利亚、卢旺达、塞内加尔、坦桑尼亚、突尼斯、乌干达和赞比亚、亚洲和中东。



9、Checki
Checki是家汽车电商。Checki不直接卖车，而是作为广告媒体平台，让用户购买和出售轿车、四驱车、货车、自行车、卡车等，设有尼日利亚、加纳、坦桑尼亚和乌干达站点。


10、iRoking
iRoking是尼日利亚最大的音乐供应商之一。用户通过手机App，可以无限下载音乐到他们的移动设备上，接触到尼日利亚最新的音乐和视频。


11、kikuu
kikuu自主创立跨境电子商务交易平台，致力于帮助全球商家开拓面向非洲的B2C业务 。深耕非洲市场，借助当地4G普及时机，打入普通白领群体，抢占市场先机。



12、Buyfast.co.za
由南非着名华商吴少康先生投资建设，Buyfast.co.za成立于2014年，专注华人进口产品推广和销售，培养南非本地客户群。有完整的电商解决方案，提供一站式服务、临时仓以及海外仓。优势：了解中国产品和商家需求。给不同商家提供有针对不同人群的推广模式。价格便宜！劣势：影响力还不够大。

5) 关于非洲市场的总结思考

当下的非洲电商市场，就像10年前的中国一样，没有想象中的复杂，竞争也不激烈，需求也没有那幺高大上。可以考虑从家居、3C品类着手，或是将一些正在其它平台上肉搏的品类放到这个市场来。

由于智能手机的普及，移动互联网正在帮助偏远地区的消费者获得接触电子商务的机会，越来越多的人通过手机而不是电脑来享受电子商务带来的便利。和1000美元左右的电脑相比，100美元左右的智能手机是个十分容易接受的价格，居住在非洲的人们因此开始利用智能手机和移动网络接触到以前想都不敢想的世界。

尽管非洲电商市场仍存在且短期内无法立即改善的某些问题如国内基础设施较落后、人们文化程度普遍较低等，但是它的前景是不可限量的，正如淘宝当初问世的时候，许多买家都是去买身边没有卖的东西，它仅仅是一个“替补品”，然而现在无论身边有没有，大多数人买东西第一时间都会想到淘宝，成为了“必需品”，这就是淘宝的成功之处。

在非洲这块潜力巨大的土地上，如果创业者把握好时机，也肯定会大赚一笔。预计，非洲将成为下一个拥有巨大收入潜力的电商新兴市场，如今非洲数字格局完全开放、可塑性强，值得任何一个电商卖家考虑。