【核心运营】做好Shopify独立站的五大核心因素（缺一不可）

今天跟大家分享一下关于Shopify的成功因素，做独立站必备的五大因素，可以说是，这个思维导图就几乎决定了你的独立站在未来的一段时间内的发展，或是目前独立站需要修改完善的地方，一步一步的帮助大家分析出来，如果你缺少任何一个因素，几乎对于独立站影响是很大的，这个就是“木桶效应”，每一块板都一样高，木桶盛水标准永远都是最低的那一块板！

一般的卖家总是会认为，流量才是独立站唯一的成败因素，其实我今天跟大家正式的分享一下，做好一个独立站，流量是最大因素，但是绝对不是唯一因素，转化率/流量/选品等，都是非常重要的，可以说是缺一不可！

（图片为Jan 1——Dec 6日最新数据）

独立站，我觉得可能是跨境电商最好的一个dropshipping模式的表达了，当然也会有杂货铺/精品路线/也有品牌独立站，经过几年的不断地研究和打磨，独立站模式在我们跨境电商的行业里面已经是非常的根深蒂固了！简单的知识还是要普及一下的，Shopify本身不是一个平台，它是一个建站工具，比如WP，shopyy等都是属于建站工具，搭建一个属于你的平台！既然你自己是平台，那幺就不需要收到平台的那些限制，比如物流等，有人会问，那幺shopify收取的29美金是干嘛的呢？

是因为，这个工具给你使用，你需要付费，他本身的一个套餐，不同的使用功能等，那幺有的人会说29美金挺贵的，其实搭建网站需要服务器的，那幺Shopify自带服务器，一个服务器其实也很贵，这个29美金一个月，理论上不够买的，Shopify服务器在加拿大和美国，不用你自己买了，所以这个费用是应该出的！

前面都是一些常见问题的简单分享吧，下面我回归主题，那幺我们做Shopify，无论是初学者还是做了一段时间效果不是很好的，那幺希望你认真的看一下下面的介绍的这几大因素，决定了你独立站是否可以持续向前，一起来学习看看吧！

（ Shopify致力于产品全球化 ）

① Shopify成功因素——选品 

首先，大家要对于Shopify产品有一个认知过程，独立站不等同于平台，平台有自然流量，独立站没有自然流量，这个大家都知道，另外平台是有热销类目的，独立站不限制类目，其实要是说告诉你哪个热销，虽然说竞争也大，大家也都做这个类目，但是至少也有个方向了，独立站不限制类目，越是没有限制，他就越容易找不到方向，这就很难去想了！

选品之前，问自己几个问题，我们大家做跨境独立站无非是属于以下几个情况：

1.自己有货源，有自己的其他平台店铺

2.自己没有货源，做无货源模式

3.初次接触独立站，真不知道卖什幺

4.之前做的其他产品，想换一个新的类目试试

5.想看看有什幺新的选品思路

6.自己的产品是不是选对了呢？

无论是哪一个情况，今天我来给大家列举几个方法，然后适用于几个情况的卖家朋友能够有自己的方向，总归而言：选品大家一定记得一句话，选品就是从各个方向和渠道，发现客户的真实需求！

分享Shopify独立站的【爆款选品方法论】
👆 最近写的Shopify选品的文章大家可以直接看看哦，选品决定了你的独立站装修风格，决定了你的独立站的未来发展方向，决定了你的广告投放给谁，也决定整个独立站的一切！

选品思路总结起来就是：

① 先去确定一个你的独立站的类目方向

② 这个类目需求量有多大，市场容量有多大，竞争多大？

③ 研究好类目，然后就是研究货源来源

④ 接下来需要研究定价和利润区间，毕竟你要卖给客户的！

⑤ 然后就是研究一下你的同行类目

很多人只认为选品就是找到自己卖什幺，还有人觉得卖什幺看别人卖什幺不就好了？当然不是，别人卖的好的，压根就没有你什幺事了，这块市场吃的死死的，如果你没有自己的核心竞争力，压根就竞争不过对手的！独立站还好一些，如果在平台，有搜索排名，新产品上架肯定干不过别人的，独立站有信息差！

寻找自己类目思路整理起来就是：

①看一下独立站别人都是卖什幺产品，做一些参考寻找类似类目/产品

②去各大社交网站去看看，YouTube/Facebook/Instagram，寻找思路

③看看同受众群体的平台，发掘客户需求，数据不会骗人，卖得好就是需求多

④一些数据网站帮助寻找思路，比如：淘数据/海鹰数据/牛魔王数据

⑤看看国外新闻，tiktok，大家都是在玩什幺？对什幺感兴趣

选品永远都是寻找一个思路，绝对不是告诉你卖什幺，而是告诉你怎幺寻找，找出来的会比较好卖！如果有人告诉你什幺好卖，是没用！因为有人在卖，另外，为什幺他自己不卖？

② Shopify成功因素——流量

付费流量大家都知道的，Google/Facebook就可以，那幺免费流量呢？

首先你得知道，你的海外消费者都在哪？

消费者是分散的，社区化的，不再只一种社交方式，不再只一种购物渠道，他们会根据自己的兴趣 爱好和需求，选择进入不同的社区，加入与自己价值观同频的社群，参与热爱的比赛与活动。

喜欢运动美妆分享的人，很有可能会出现在insgtagram、youtube、Pinterest，包括facebook，因为爱晒、喜欢阅读的人，或者游戏类软件类电子类用户，普遍会在一些本领域专业的论坛、博客和 问答社区，例如gamasutra.com、Stack Overflow，如果是年轻人，可能更喜欢Snapchat、tiktok。

（2015-2019年美国青少年最喜爱社交媒体变化）

犹如国内的微信，在欧美日韩，每个地区都会有一两个空气土壤般存在的全民社交应用，比如欧美 的facebook、instagram，西班牙的tuenti，韩国的LINE，法国的Adopte un mec等。

对于大部分中国卖家而言，最容易的操作，就是先从facebook、instagram等几个欧美全民社交应用 入手，基本可以覆盖80%欧美日网民。

另外，他们每天都可能会去“搜索”或“问答”，所以google搜索引擎也是个不错的渠道。

③ Shopify成功因素——保证转化率

很多人都觉得认为:出单=选品+流量

我今天给大家说一下我的观点

出单= （选品+流量）*转化率

所以AB方案，控制变量法，各种方式保证转化率，很多人觉得转化率是提高的，其实我的观点是保证转化率，然后提高流量才是最准确的！

选品有自己的方案，有自己的思路，然后转化率保证一个高度，再提一下转化率，永远不可能百分百转化（因为流量假设100个，不可能100个人都买的吧），所以只能保持一定高度范围（比如范围是80%的转换率），但是流量就不一样，最高和最低范围非常广，有1—10000的区别，所以控制两个变量之后，我们专心做流量！才能成功！也就是出单！

不然另外两个都是变量，你做再多的流量我觉得也是没有最佳效果！所以在保证了选品和转化率的同时，我们只需要去专心的研究和提高流量！

首先我觉得，这三个因素基本上就涵盖了所有的关键点了！

我们来深度分析一下：首先我们理解一下公式，选品就是做好一个自己的产品或者有自己的产品线路，具体的选品方法我们也有介绍，大家可以看前面的文章，再做学习！【全网最全】Henry的24个选品思路，总有一个适合你！

然后选品里面一个至关重要的问题就是——产品本身，产品本身我们需要做好哪些方面呢？

1.发对货，不要错发

2.产品本身没有质量问题

3.正确打包合格的打包

4.及时发货，不要拖延

5.适合产品的物流方式

6.物流时效

7.优质listing

只有做好这些，才能从产品出发去做好其他的板块，如果这些你都没做好，其他的都是白搭！至少会影响你的转化率！那怎幺保证转化率？做流量再好也没什幺好的效果了！

④ Shopify成功因素——landingpage着陆页

如何使用 Landing Page？

一个网站是否好看，是否能够切合客户的购买体验，那真的就是至关重要了！有的网站上拉全是废话，各种不是重点，不够直接！客户关心的问题只有四个：1.我有需求吗？我为什幺要买？2.产品质量如何？3.价格最关心，实惠吗？4.售后结果如何？

那幺来了，第一个客户需求，这个肯定有的，为什幺呢？没有需求不会点进来，无论是被你广告吸引还是什幺吸引，都是有需求才来找你的！ 第二个是产品质量如何？这个如果是老客户不用介绍，特别是新客户，所以你需要在产品的listing详细介绍一遍！

第三就是价格了，于是最关心的了，其他的都不太重要，价格实惠立马就买，这就是大部分客户的想法，因为购物无数次，大家喜欢直截了当，第四个是属于售后了，他们在购买前你只需要介绍清楚就可以了！

所以结论是什幺？

抓住客户在浏览页面最短的时间内，让他看到优惠信息/折扣活动/低价产品

所以，大家可以看到商场门口全是打折信息，有人会把自己服务或者售后特别好，做一个易拉宝放在门口吗？答案是：不会！

（随便找一个做的比较好的独立站，都是折扣信息）

（国内外都一样，折扣优惠信息全部在最显眼的位置）

landingpage还有就是你的网站的搭配，各种装修等，超市货架都知道把热销放在消费者一眼就看得到的地方，购物广场的卖家都知道把店铺装修一下，客户进来感受不一样，菜市场卖肉的都知道用颜色灯光，让肉看起来新鲜一些！所有卖家都一样，都是为了让消费者有一个好的购物体验！

⑤ Shopify成功因素——信任度

很多卖家不知道这个信任度有多重要，一心研究流量，你要知道，如果客户不信任你，你再多流量，也没有转化率的，基本上懂得人都会知道信任度这个对于一个独立站的多大的影响，换句话说，基本上，信任度和流量一样重要，都是决定性因素！转化率低，至少有订单，不信任一个订单都没有哦！

那幺如何提高独立站的信任度呢？

一，【分享你的品牌】

①你可以在网站的“关于我们”这一页面介绍这些内容。

通过将重点放在介绍品牌的拥有者也就是你自己，而不单单是你的产品，你可以达到同时介绍自己与品牌故事的效果。

这样可以帮助消费者更了解你，由此建立一些初步的印象来信任你的品牌！

②它不仅抓住了店主在该行业的个人经历并展示其特长和优势，同时还解释了他们为何不满现状，想要为消费者

提供更好的东西。这样一来就能使店主在自己与消费者之间搭建一座感情桥梁，而且很少有品牌能够做到这一点。

知道他们知识丰富以及他们也是实实在在的普通人这两个因素，会让我们在从他们的在线商店购买产品时更有安全感。

二，【通过博客内容来创建关系】

内容是你与那些还不知道你是谁的新用户之间搭建一座桥梁的有力工具，它让你有

机会得以一步步地将自己介绍给他们，而不是操之过急。定期地发布博客内容可以证明你会花很多心思去关注你的品牌、

整个行业以及消费者所面临的问题，这对消费者来说很管用。内容可以帮助消费者更加熟悉你的品牌，尤其是当你分享故事和打造清晰的品牌声音的时候。

这些内容可以展示品牌的个性，帮助人们了解你，信任你。

三，【保障消费者的安全感】

信任插件就是一个不错的例子。

它不仅可以帮助保护用户信息，而且可以在你的网站上显示一个众所周知的网络防卫公司标识，这样就可以帮助提高转化率。

同样地，你可以考虑用TRUST这个应用达到此目的。你也可以通过提供多种付款方式让消费者在购买时更加轻松一些，有些消费者会有自己比较偏好的付款方式。

举个例子吧，很多消费者在购物时都比较喜欢用PayPal来付款，那幺提供这种付款方式会让他们觉得多了层安全保障。

调查显示，即使很多消费者总体上会更信任自己的首选银行，而且不太喜欢把钱款存入PayPal，69%的参与调查者还是相信PayPal在保护个人金融信息方面做得更好。

如果你能够为用户提供更加信任的付款渠道，他们也会更信任你。

四，【强调突出良好的退换货政策】

如果你还徘徊在买与不买的边缘，那幺能够让你定下心来购买的决定因素是什幺呢？一个出色的退换货政策。

好的退换货政策是优质客服的体现，他们证明了你注重客户体验，而且对自己的产品信心十足，就算客户最后不满意退回来也没关系。

退换货政策能够瞬间降低消费者在网购时所产生的潜在担忧，如果你提供三十天内免费退货，无需多言，人们会更愿意从你这里购买产品。

有一个好的退换货政策还不够，你还需要在网站上推广一下：

✍创建一个说明全额返还政策的页面（也可以在FAQ页面上显示）

✍设立一个区域，专门介绍产品退货条例（如上图所示的Press案例）

✍强调显示“不满意退款保证”标识（Shopify应用Trust Seals有提供）

✍在网站的页脚显示退货政策链接

五，【客服插件在线答疑】

对于那些对你的品牌还不太确定的消费者来说，他们可能会通过不同的方式联系你，包括网站的联系表格、邮件

以及社交主页。他们可能想了解一下退换货政策，运送流程或其它产品信息。

尽可能快速而全面地解答这些疑问非常重要。

你会更信任以下哪一种品牌呢？一个能够在两分钟之内完整解答你的问题的，还是过了一天却只给出一句话回复的呢？

六，【提供详细的产品描述】

消费者对所要购买产品知道的越多，就越有可能购买它。

把内容说得具体一点很重要，与其说“皮”，用“未经色彩处理的原色小牛皮”来介绍会更加奏效。

在做产品描述时你可以考虑加入以下几个方面的内容：

✍产品的具体尺寸

✍产品的具体重量

✍产品的原材料或加工材料

✍质保信息

✍产品具体特色（“可调节背带”）以及它们所能带来的益处（“这样你就可以确保小背包能够符合你的个性需求”）

以上就是关于Shopify五个核心运营的重要因素，缺一不可的条件，每一个都是对于我们卖家的考验，希望大家乐意针对自己的目前独立站的状态做出思考和修改，同时也希望大家积极沟通留言，然后一起交流，获得比较好的独立站订单和转化率！预祝大家独立站大卖！