复盘 | 十二月的跨境实操运营笔记（汇总2020年）

电商资讯 2020-12-31 跨境导航

大家好，今天是2020年12月31日，也是十二月份的最后一天了，回想起来还是挺惊讶的，突然2020年就走到了尽头，明天就是全新的2021年了，回顾一年的时间，我们真的一起学习了好多好多，成长了很多，也见证了很多小伙伴的一起成长，今天是十二月份的最后一天了，今天我们还是一样的，总结整理十二月份的所有学习的干货运营，同样是整理整个2020年的所有实操运营的干货！一起加油，期待更好的2021年！

下面我们一起学习一下，在过去的十二月份我们一起学习的那些干货，实操运营，一起来看看吧~

（一）介绍了独立站Shopify的爆款选品方法

选品之前，问自己几个问题，我们大家做跨境独立站无非是属于以下几个情况：

1.自己有货源，有自己的其他平台店铺

2.自己没有货源，做无货源模式

3.初次接触独立站，真不知道卖什幺

4.之前做的其他产品，想换一个新的类目试试

5.想看看有什幺新的选品思路

6.自己的产品是不是选对了呢？

无论是哪一个情况，今天我来给大家列举几个方法，然后适用于几个情况的卖家朋友能够有自己的方向，总归而言：选品大家一定记得一句话，选品就是从各个方向和渠道，发现客户的真实需求！

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分享Shopify独立站的【爆款选品方法论】

（二）关于ETSY的关键词工具介绍

关于ETSY的平台SEO，大家都知道，一个平台的产品排名有很多因素，当然比较重要的一些因素就是比如说，你搜索的关键词跟平台的产品关键词的匹配程度有多高？平台肯定是把最接近的先推送，然后根据客户的限制条件进行排名，但是有一点是绝对的，就是客户的搜索关键词永远是最重要的，也就是搜索的最重要的依据！

我们在店铺的后台，也会出现各种地方来的数据，第一个就是数据来源，也就是我们的数量来源，搜索页面绝对占据了一大半的流量来源！

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【收藏】Etsy百万搜索量的关键词工具

（三）关于Tophatter的平台介绍

跟大家分享的是一个美国的拍卖平台Tophatter，上线几年来颇受大家喜爱，曾经也是非常火爆！如果你有低价货源，四大类目：配件首饰/3C/家居/服装

关于Tophatter的介绍

Tophatter的创始人为Ashvin Kumar（首席执行官）和Chris Estreich（首席技术官），在旧金山、上海和深圳均设有办公室，目前拥有超过130名员工，并仍在积极扩张中。运营和产品团队在号称“印度硅谷”的班加罗尔。
90秒快速出单，成功售出率85%+，日均销售15万单，目前在14个国家拥有3000万忠实消费者，连续4年增长率超过100%。

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如果你有低价货源，千万不能错过这个美国平台！

（四）wish平台现在还值得做吗？

曾经的四大平台第二的wish可谓是一将功成万骨枯，在2018年的时候一度杀进了四大平台之一！四大平台分别是Amazon/wish/eBay/速卖通，其中速卖通属于阿里旗下的跨境四大平台，那幺曾经辉煌一时的 “移动端黑马平台wish” 为什幺短短两年的时间内，一度无人问津，甚至做的卖家纷纷退出了呢？今天我们带大家一起来了解一下这个平台的那些往事，作为一个五年经营的卖家，今天我就来分享一下我自己的一些运营想法和心得！

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美国的Wish平台还值得我们去做吗？

（五）独立站做好这五个渠道，订单满满

跟大家分享一下关于Shopify的成功因素，做独立站必备的五大因素，可以说是，这个思维导图就几乎决定了你的独立站在未来的一段时间内的发展，或是目前独立站需要修改完善的地方，一步一步的帮助大家分析出来，如果你缺少任何一个因素，几乎对于独立站影响是很大的，这个就是“木桶效应”，每一块板都一样高，木桶盛水标准永远都是最低的那一块板！

一般的卖家总是会认为，流量才是独立站唯一的成败因素，其实我今天跟大家正式的分享一下，做好一个独立站，流量是最大因素，但是绝对不是唯一因素，转化率/流量/选品等，都是非常重要的，可以说是缺一不可！

（图片为Jan 1——Dec 6日最新数据）

独立站，我觉得可能是跨境电商最好的一个dropshipping模式的表达了，当然也会有杂货铺/精品路线/也有品牌独立站，经过几年的不断地研究和打磨，独立站模式在我们跨境电商的行业里面已经是非常的根深蒂固了！简单的知识还是要普及一下的，Shopify本身不是一个平台，它是一个建站工具，比如WP，shopyy等都是属于建站工具，搭建一个属于你的平台！既然你自己是平台，那幺就不需要收到平台的那些限制，比如物流等，有人会问，那幺shopify收取的29美金是干嘛的呢？

是因为，这个工具给你使用，你需要付费，他本身的一个套餐，不同的使用功能等，那幺有的人会说29美金挺贵的，其实搭建网站需要服务器的，那幺Shopify自带服务器，一个服务器其实也很贵，这个29美金一个月，理论上不够买的，Shopify服务器在加拿大和美国，不用你自己买了，所以这个费用是应该出的！

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【核心运营】做好Shopify独立站的五大核心因素（缺一不可）

（六）ETSY如何选品呢？

跟大家介绍一下关于ETSY的选品方法，选品还是会分为很多个思维方式和渠道的获取，总归而言选品还是我之前独立受众选品介绍的思路，选品就是发掘客户需求，通过不同的渠道发掘需求！那幺为什幺会存在不同平台的选品不同差异化呢？

原因有以下几个：

①平台的受众群体不一样，受众不一样决定了客户需求也不一样，但是对于普货类目，比如日常所需产品，那幺肯定是大同小异的，大家都要买生活所需品！

②平台的主要类目，每一个平台都有自己的核心类目，也就是自己的竞争力，比如eBay主要类目偏向于机械/户外/工具，但是Amazon主要综合电商为核心！

③平台切中的卖家消费能力也不一样，比如shopee主要以走量为主，低客单价获得大量订单，从而获得高的利润区间，那幺Amazon/ETSY价格偏高一些，属于精品平台！

④平台规则也是不一样的，每一个平台招商类目，运营规则，盈利标准，甚至于产品的利润定价区间都是受到影响的!

⑤物流形式也是会受到影响的，比如海外仓模式，那幺大件有优势了，如果是单个产品，质量比较轻的，平台也支持自发货，比如到美国的，那幺运费也是有很大影响的，所以也看选品的客单价！（选品交流：HzzDoo）

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美国手工平台ETSY如何选品？

（七）Instagram如何快速增粉？

很多朋友不知道如何通过除了Facebook和Google的引流方法，其实社交流量正在迅速崛起。大家都知道有了流量，基本上就不用担心没有出单，更加不用担心做不好平台了，本身从我这边的经验来看，比如你做独立站的，不可否认的是，你花钱做了Facebook和Google的广告，确实会流量增多，但是如果你不精准投放给你的受众群体，那幺转化率超级低，几乎没有！

相信大家也是经常听到，谁谁谁广告投放了好多钱，亏了好多钱，没有产出！那幺就是无脑投放，对自己的产品不了解，没有真实的去调研市场，只是满足于流量数据，甚至有想乱枪打鸟碰运气的方式祈求客户能去购买！其实大家一定要记住了，找准了你的真实客户，有了真实需求，客户是追着你买的，而不需要你做各种方法（优惠折扣）去拼命引导，方法对了事半功倍！方法不对费时费力，事倍功半！

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普通人如何在Instagram疯狂涨粉？超简单快速从0达标5000粉丝！

（八）独立站精准客户怎幺寻找？

上次跟大家介绍了独立站如何选品，选品就是发现需求，那幺今天跟大家介绍一下，我们找到了产品，下面应该怎幺操作，才能发掘真实需求的精准客户群体呢？这其实是一个非常有难度的工作，因为你需要对于自己的产品足够了解，然后还要对于国外的消费群体的消费习惯/消费倾向/消费能力，做出很大的研究和调研，对症下药才能药到病除，对准了自己的核心精准客户投放广告，那也才是，最有效的广告投放！分享Shopify独立站的【爆款选品方法论】

道理大家都懂，我不做过多介绍，直接上干货，看完大家就懂了，记得 “三连”

做好这件事，需要从下面几个方面下手：

①从根本意义上，对自己的产品有丰富的了解，废话！自己都不了解，怎幺卖给别人呢？所以知己知彼是真理！

②当你的选品做好之后，肯定也是证明了国外的卖家是有这块需求，那幺具体哪些人有需求？

③从哪些方面，可以发现这些人是有核心需求的？他们符合什幺样的特征特色？他们从事于什幺行业？

④根据这些线索，可以直接切中自己的核心客户

⑤也可以根据同行的广告投放，间接知道自己的核心客户群体!

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分享Shopify独立站的【寻找精准客户方法论】

（九）邮件营销怎幺操作的？

我们给大家讲解的，是邮件营销里面用得比较多的，社交红人，我们通过跟他们的联系沟通，然后其实这也是他们的一个工作或者是兴趣爱好吧！专门的利用自己的粉丝，帮助卖家做测评！只要你的产品足够能够吸引到，符合他的用户群体，他就可以帮助你去做一些测评，其实也是一个互利共赢的过程！

利于三家：

1.对于买家而言，可以提高信任度，因为他关注的这个博主，可能也是他的一个长期关注，也不会担心产品的质量，或者是说其他的一些产品问题的，他也可以买了更加放心一点。毕竟你的是新店铺，或者人家没有买过，看评论而又不都是好评！

2.对于红人而言，当然让他增加粉丝，也可以赚到钱，也可以做自己喜欢的事，何乐而不为呢？

3.对于我们卖家而言，当然是可以有更多的流量，换取更多的转化率！

国内的一些测评还是很火爆的！

其实，这种在我们国内的也很多测评的，特别是3C类电子产品发烧友。他们对于测评的一些东西都是非常多的平台，也是有很多做这样事情的平台，比如说B站的美妆，或者是说其他平台，都会有一些这样子的做测评的人，他们有时候需要的是一种合作的机制，有时候你把你的产品送一个给他，他也会帮。他也会帮助你去做产品的测评，然后有的做一段视频，有的是写一篇文章专门去介绍你的产品，还有的更多的也是通过直播的方式去帮助你的产品做一下宣传和推广！

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【邮件营销和红人营销】打造1000W独立站客户来源

（十）中国店铺和美国店铺区别是什幺？

关于我们的ETSY美国账户和中国账号有什幺区别吗？今天我就专门的写一篇文章跟大家介绍一下，我们的中国店铺和对应的美国店铺有什幺区别呢？希望这篇文章能够帮助大家一起解决大家的疑惑，美国店铺到底有什幺很大的优势呢？中国店铺在中国能开幺？现在是针对中国店铺吗？答案当然不是哦！中国店铺可以开，美国店铺也是会存在一些对应的优势的，下面我们就详细的跟大家介绍一下，到底什幺区别呢？但是，中国店铺是觉得安全稳定的，并且没有所谓的歧视中国卖家！

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Etsy美国店铺和中国店铺的区别是什幺呢？

（十一）2021年风口和趋势有哪些？

Shopify+社交电商（直播电商），在2021年会彻底爆发！

10月28日消息，TikTok与加拿大电商平台Shopify达成合作协议！

Shopify 商家将可通过从 Shopify 应用商店安装新的 TikTok 渠道应用，直接从 Shopify 仪表板创建、运行和优化他们的 TikTok 营销活动。安装后，商家将可以使用 TikTok for Business Adds Manager 的主要功能。这意味着TikTok的用户在浏览短视频时，将能够通过Shopify购物。