一名深耕东南亚跨境电商的卖家，想必对于shopee Mall和Lazada Mall店应该了解。Mall店也称之为商城店铺，它和普通的本土店区别可以理解成国内的"淘宝"和“天猫”。
关于国内的天猫店，印象最深刻的就是当年天猫从申请制度改成邀请制度的时候，店铺价格飙升10几个w一家店，美妆类目70多w。吓死个人...
在早先的电商平台中，大家脱口而出的是淘宝，后来，天猫的成长以及快速发展，已经成为阿里巴巴国内电商平台的核心落脚点。
提到天猫，大家的第一个关键词可能是品牌旗舰店，品牌大官旗。
2008年淘宝商城成立前后。当时流量集中在PC端，店铺的展现以基础图文为主。
2018年在4G普及和流量资费较大幅下降的背景下，天猫旗舰店增加了短视频、动画、直播等多媒体运营模块，店铺运营从纯平面媒体转变为富媒体。
下面的图片是东南亚Shopee Mall店与普通店铺的装修对比图。
【普通店铺】
【Shopee Mall】
其实Shopee和Lazada有了中国资本的加持，不仅仅像是国内电商的翻版，它的发展速度也是比中国快很多，毕竟“复制”比“创新”更快。其实有个很巧合的事，东南亚电商和国内电商的增长环境很相似：
淘宝：创立时正赶上非典隔离的环境让人们认识到互联网的魅力，以及网络购物的便利和机会。
Shopee&Lazada：2019年底~2020年初疫情大爆发，订单量暴增（下面是一位新加坡华人朋友的聊天记录）
自2018年之后，淘宝卖家也陆续转战天猫商城，从卖家角度来说天猫商城的流量扶持会更大，并且运营手段更丰富。从消费者角度来看淘宝是C2C，个人对个人，交易担心的是信誉问题。天猫是B2C，企业对个人，解决了信誉问题。
做东南亚跨境的老卖家或许比较深刻理解，因为这两年的内卷，东南亚消费者对产品质量和卖家服务的要求越来越高，平台的规则也越来越严格。
【部分类目在前台搜索的时候，前排只会展现Mall店的产品链接】
随着获客成本的增加，用户留存难度提升，还有平台规则越来越规范，现阶段的品牌商家急需要进入“以消费者运营为核心”。相应的，平台也需要思考如何通过互联网的技术产品和数据能力，帮助平台商家围绕消费者来展开运营、提升运营效率。因此，商家从对“货”的运营要全面转向对“人”的运营。
