导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•Shopee COD退货政策更新,已于本月生效

Shopee COD退货政策更新,已于本月生效

电商资讯 2023-05-23 跨境导航
232 0
0

跨境导航网获悉,近日,Shopee宣布更新退货政策,选择“货到付款(COD)”方式的买家,在当面验货时若发现商品与描述不符,可以直接退货,新政策从5月16日开始实施。

 

需要注意的是,新的退货政策仅适用于ShopeeXpress配送服务,该服务支持在送货地点进行退货,适用于COD付款方式。

 

根据Shopee的通知,使用COD付款方式进行退货的步骤如下:

 

  1. 快递员说明货到付款(COD)包裹的打开指示

  2. 买家按照指示在快递员面前打开包裹。

  3. 快递员记录货到付款包裹的打开过程。

  4. 买家检查了COD包裹的内容。

  5. 如果与产品描述或照片相符,买家继续COD付款的过程。

  6. 如果COD包裹与产品描述或照片不符,买家可以将包裹退还给快递员,快递员重新包装包裹并将其重新寄回卖家。

 

但是有一些规定:

 

  • 在过去的60天内,拒收包裹两次的买家将自动被禁止使用COD选项,期限为第二次拒绝后的60天内。

  • 如果在过去的60天内损坏包装、商品包装或包裹一次的买家,将被禁止使用COD选项60天。

  • 如果在过去的60天内没有按照COD退货指示一次,买家将被禁止使用COD选项60天。


 

截至1月31日,Shopee正式实施了允许买家先打开商品再进行COD付款的政策。现在,Shopee又允许买家在货到付款之前退还商品。实际上,该计划此前已经实施过,但范围较小。

 

尽管Shopee表示,该政策不会影响退货率,因此对平台卖家的业绩产生的影响较小。但由于这一政策在实际上缩短了客户的退货流程,许多客户可能会冲动退货,因此存在增加退货率的可能性。

 

总体而言,对一些买家来说,该政策还能够改善客户体验,提升退货便利性,长远看对平台和卖家都有好处。


小编✎   Ashley/跨境导航网

声明:此文章版权归跨境导航网所有,未经允许不得转载

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

适用站点增加!亚马逊全新库容管理政策将追加登陆以下站点
适用站点增加!亚马逊全新库容管理政策将追加登陆以下站点
跨境导航
366
亚马逊收费标准重大调整,多类目佣金下调高达70%!
亚马逊收费标准重大调整,多类目佣金下调高达70%!
跨境导航
425
美国人民将为购物季花费6800亿美金,2018年沃尔玛线上销售额将增长40%……
美国人民将为购物季花费6800亿美金,2018年沃尔玛线上销售额将增长40%……
跨境导航
409
30天卖出6万单,一款踏步机在TikTok上需求量激增|跨境资讯
30天卖出6万单,一款踏步机在TikTok上需求量激增|跨境资讯
跨境导航
135
90后当道!月销2W美金之前,他一直是单打独斗
90后当道!月销2W美金之前,他一直是单打独斗
跨境导航
294
名创优品在泰国“包”轻轨;泡泡玛特在新加坡“自助送娃”
名创优品在泰国“包”轻轨;泡泡玛特在新加坡“自助送娃”
跨境导航
510
营收持续下降,Meta计划将支出削减10%
营收持续下降,Meta计划将支出削减10%
跨境导航
408
丝芙兰携手TikTok推出美妆品牌孵化器计划
丝芙兰携手TikTok推出美妆品牌孵化器计划
跨境导航
241
鞋业集团Caleres Q1财报出炉:营收6.59亿美元,同比下降0.5%
鞋业集团Caleres Q1财报出炉:营收6.59亿美元,同比下降0.5%
跨境导航
279
马云明年辞职 - 一个被中国跨境电商耽误19年的优秀乡村教师!
马云明年辞职 - 一个被中国跨境电商耽误19年的优秀乡村教师!
跨境导航
390

最新文章

适用站点增加!亚马逊全新库容管理政策将追加登陆以下站点
2023-03-29
366
亚马逊收费标准重大调整,多类目佣金下调高达70%!
2018-03-19
425
美国人民将为购物季花费6800亿美金,2018年沃尔玛线上销售额将增长40%……
2017-10-14
409
30天卖出6万单,一款踏步机在TikTok上需求量激增|跨境资讯
2025-09-15
135
90后当道!月销2W美金之前,他一直是单打独斗
2017-07-29
294
名创优品在泰国“包”轻轨;泡泡玛特在新加坡“自助送娃”
2022-12-24
510
营收持续下降,Meta计划将支出削减10%
2022-09-22
408
丝芙兰携手TikTok推出美妆品牌孵化器计划
2023-03-16
241
鞋业集团Caleres Q1财报出炉:营收6.59亿美元,同比下降0.5%
2024-06-03
279
马云明年辞职 - 一个被中国跨境电商耽误19年的优秀乡村教师!
2018-10-01
390

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
waimao518
waimao518
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
2022全球TOP100外贸趋势品推荐报告
2022全球TOP100外贸趋势品推荐报告
总结的FBA实用问题,一分钟深度了解FBA !
总结的FBA实用问题,一分钟深度了解FBA !
亚马逊商机探测器使用手册
亚马逊商机探测器使用手册
亚马逊站外资源整理
亚马逊站外资源整理
超赞超完整!亚马逊必备运营地图电子版
超赞超完整!亚马逊必备运营地图电子版
2023 TikTok全球流行趋势报告
2023 TikTok全球流行趋势报告
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1