跨境导航网获悉，近日，Shopee与越南电子商务协会（VECOM）合作推出了一项名为“Shopee安全购物”的消费者保护举措，以加强对消费者如何在电子商务平台上安全购物的指导，帮助减少他们的购物成本和对常见风险的担忧。
Shopee越南董事总经理Tran Tuan Anh先生表示： “随着越南消费者对电子商务越来越熟悉，确保网上购物安全是越南消费者的基本愿望之一。Shopee安全购物是“我们致力于改善消费者保护，提供安全、值得信赖的在线体验，让他们安心无忧在平台上购物。”
从Shopee应用程序的首页，用户可以轻松访问安全导购页面和支持功能，以增强购物体验。
信息页面显示，在Shopee商城，消费者可以放心购买众多国内外知名品牌或官方授权店的正品，并享受优惠：100%正品、7天内免费退货、免运费。
或者消费者可以选择从Favorite Shops和Favorite Shop+中购物。这些商家以其高用户评分、卓越的客户服务和高效的订单处理而闻名。这些商店由“Favorite Shop”或“Favorite Shop+”标签标识，并且可通过搜索过滤器进行搜索。
Shopee还应用了一系列单独的售后和客户服务政策，以更好地支持消费者在平台购物时，例如保证政策和简单快速的退货和退款流程。
该交易所还从去年5月开始应用了联合检查程序，允许买家在从承运商处收到货物时检查货物，或者提供简单快速的退货和退款流程。
越南电子商务协会秘书长Tran Van Trong先生表示： “VECOM欢迎Shopee与Shopee合作开展安全购物项目，这是一项保护人民的务实活动。我们将继续陪伴这个电商平台未来落实消费者保护举措，营造安全可靠的网上购物环境，对买家和卖家双方都有显着的好处。”
小编✎Estella/跨境导航网
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