疫情的爆发使得电商市场在2020年取得了长足的进步。根据Mintel的“2022美国直接面向消费者零售”报告，当杂货店售罄商品时，许多消费者转向DTC品牌来填补空白。
专家表示，随着实体店的复苏，2021年在线销售的增长率有所放缓，但DTC市场的潜力已被疫情经济激发，预计将在未来几年内继续高速增长。总部位于芝加哥的IRI全球电子商务执行副总裁Sam Gagliardi指出，饮料行业从这一增长中获得的红利最大，因为它比大多数其他快速消费品的DTC业务大四倍。
在截至4月17日的过去一年内，饮料的DTC销售额约占总市场的16%
Sam Gagliardi补充道：“成功的关键驱动因素，是强大、忠诚的用户，以及强大的CRM（客户关系管理）营销策略，两者结合可为最终消费者带来终生价值。”
