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首页•电商资讯•把差评印包装上!网红乳品Oatly如何走上“燕麦奶第一股”?

把差评印包装上!网红乳品Oatly如何走上“燕麦奶第一股”?

电商资讯 2022-11-18 跨境导航
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你可能没听过Oatly燕麦奶,但你一定喝过星巴克和瑞幸的网红燕麦拿铁。

近年来,主打健康低卡的新茶饮备受关注,Oatly则凭一己之力轰开低脂植物奶的大门,与咖啡深度绑定出圈,入驻上万家咖啡厅,拓宽消费圈层,刷屏各大社交平台,稳坐近两年燕麦奶品牌网络讨论声量之首。

 

2021年,Oatly登陆纽交所这片股票红海市场,燕麦奶就此迎来“全球第一股”,上市首日估值近120亿美元。

 

从2016年切入美国市场到纳斯达克挂牌上市,短短五年间,从一个名不见经传的燕麦奶到如今的“全球咖啡伴侣”,Oatly如何从0开始拓荒,在植物奶赛道上不断玩出新高度,成为超级头部?

 

回望Oatly的传奇发展史,实则是一个“大器晚成”的故事。

 

01
与咖啡深度捆绑出圈

 

Oatly其实不是一家新品牌,它由瑞典兄弟Rickard Öste与Bjorn Oste创办于1994年,创立初衷是为乳糖不耐受人群提供牛奶替代品。

 

Rickard Öste毕业于瑞典隆德大学,他的师父Arne Dahlqvist在1963年发现乳糖不耐现象,Rickard Öste则在1993年研发出了全球第一款燕麦奶作为牛奶替代品。

 

据调查,全球约75%的人口成年后会出现乳糖不耐受。植物奶的过敏原含量低,几乎不含乳糖,而且营养非常丰富,许多乳糖不耐受和素食主义者喜欢用它来解馋和补充蛋白质。

 


而在所有植物奶中,燕麦奶是第二受欢迎的植物奶,仅次于杏仁奶。

 

这幺看来,在当时的九十年代,燕麦奶市场尚属蓝海,Oatly这时入局,无疑可以美美吃到第一波红利。然而现实总是“骨感”的,Oatly成立初期发展相当缓慢,业绩一直不温不火。直到Oatly现任CEO Toni Petersson接棒后,公司才有所起色。

 

Petersson一上任便大刀阔斧,大胆采用激进前卫的品牌营销配合创新的销售渠道。一套组合拳下来,便让Oatly咸鱼大翻身,敲开了资本市场的大门。

 

在Oatly的前线拓展版图中,给投资人和顾客最大的定心丸莫过于成功拿下星巴克的合作。Oatly最早打下美国、中国等不少市场的王牌,就是与咖啡这辆黑金战车捆绑在一起,且特别侧重与B端精品咖啡店的合作,作为店内燕麦奶的供应方吸引那些注重健康的高端消费客群。

 


为什幺选择咖啡,而不是其他饮品?


这得从燕麦奶的特性说起,燕麦奶虽属全壳杂粮类,但质地并不浓稠、容易打发起泡,能保证拉花成型图案稳定,且泡沫细腻,与咖啡搭配另有一番风味。

 

而当时的咖啡市场在全球已经有稳定基础,有近千亿美金的产值。因此,Petersson决定从咖啡师下手,推出一款咖啡师专用的燕麦奶配方“Barista”,它的奶泡效果跟牛奶相若,且味道低调,能衬托咖啡的香味,是上佳的“咖啡伴侣”。

 


Oatly北美区总经理Mike Messersmith在接受采访时曾表示:“在特色咖啡馆,人们一般会很信赖咖啡师的手艺。而通过锁定高端连锁咖啡店,借由咖啡师做的拿铁向客户介绍燕麦奶,无疑是Oatly打开市场口碑的最佳渠道。”


 为此,Oatly精心挑选了纽约市的10家高级咖啡店,并亲自派代表前往当地推销给咖啡师。


与Intelligentsia、蓝瓶咖啡和La Colombe等精品咖啡品牌达成独家零售合作后,Oatly依靠头部品牌进一步撬动其他中小品牌掀起燕麦奶热潮,Oatly的需求水涨船高。

 

不少美国人的第一口燕麦奶,都是在咖啡店里尝到。以芝加哥的咖啡店Metric Coffee为例,当地门店售出的咖啡之中,约四成掺有燕麦奶,足证其受欢迎程度。

 


截至2017年底,Oatly已经向美国650间咖啡厅供应产品;2018年至2019年,Oatly燕麦奶的销售额从600万美元飙升至4000万美元;到了2020年底,Oatly已入驻上万家美国咖啡厅,斩获大半个咖啡圈。

 

连锁巨头星巴克近年也引入Oatly燕麦奶,并推广至两岸三地的分店,一时间Oatly声名大噪。2021年,星巴克更宣布把Oatly纳入全美分店餐牌上的永久选项。

 

02
被燕麦奶耽误的“戏精营销公司”

 

除了深度绑定咖啡,另一个让Oatly出圈的是它的包装。

 

现任CEO Petersson接任前,Oatly几乎一贫如洗,由于没有庞大的广告预算,于是他便把脑筋转到了包装上面。Petersson找来了与他合作15年之久的John Schoolcraft来担任Oatly创意总监,这俩带头干的第一件事就是把品牌logo从包装上拿掉,换上“No Milk”(不含牛奶),宣称要站在牛奶的对立面并取代牛奶。


这一举措恰恰是他们一直想要强调的品牌理念:讲究生活方式,倡导可持续性发展。

 

Petersson甚至还委托编写了一份报告,强调Oatly燕麦奶比乳制品更有利于环保。援引里面的内容:“平均一升Oatly燕麦奶可减少约80%的温室气体排放和60%的能源消耗。”

 


然而,公开“拉踩”乳制品的这一行为不但激怒了欧美两地的酪农业者,还遭到瑞典乳制品集团的起诉。尽管最终惨遭败诉,但Oatly并未就此退缩,反而将100多页的状书放在官网上,让消费者评价孰是孰非,这波操作再次掀起了舆论巨浪,让Oatly刷足了存在感。

 

这还不是最刺激的,Petersson为了将这种唱反调的营销风格走到底,甚至将征友启事和产品差评通通印在了包装上。例如,OATLY帮一名25岁女孩刊登征友启示,期望男友条件是“幽默、爱狗、喜欢户外运动”。这一包装推出后,瞬间引来十几万人抢着报名,形成巨大的宣传效应,圈粉无数。

 


OATLY甚至将“喝起来像屎”这样的顾客差评印在上面,丝毫不在意外界评头论足。除了对自己的产品有绝对的信心以外,Petersson深知要想逆风翻盘,必须铤而走险,采用简单粗暴、抓人眼球的手段,让消费者快速记住OATLY这个品牌。

 


也难怪有网友调侃Oatly戏太多,是一家被燕麦奶耽误的戏精营销公司。

 

在“黑红”路线的红利逐步消退后,OATLY累积了一定的品牌认知和粉丝基础,接着Petersson开始着手强化品牌形象、拓展业务版图,依靠流量以及健康为主的诉求切入目标群体。

 

如今,OATLY注重卡通诙谐的美学设计,走到哪都打着“绿色环保”的招牌,不仅成功洗白,还功成名就,走上IPO之路。

 

03
Oatly风光上市的背后

 

跟星巴克的合作大大强化了Oatly吸引投资者的能力。

 

2020年7月,Oatly获得私募股权黑石集团的2亿美元投资,跟投方包括星巴克前任CEO霍华德.舒尔茨、美国脱口秀女王奥普拉,以及演员娜塔莉.波特曼与歌手Jay-Z联合成立的娱乐机构Roc Nation,这次融资也成为Oatly打入亚洲市场的资本。

 

于2019年在纳斯达克成功上市的“植物肉第一股”Beyond Meat,在上市首日便暴涨163%,当年全年股价涨幅超过196%,BeyondMeat的挂牌上市,说明植物性食品已然不只是“跟风”或是“短期泡沫”,相反,这表明植物基领域已趋于成熟,且具有长远经营的潜力,这些种种因素造就了Oatly稳健的上市之路。

 


另一方面,Oatly与BeyondMeat异曲同工之妙的是,除了不少明星站台加持外,双方都同样看重B2B的餐饮渠道拓张,BeyondMeat也是不少餐饮连锁的植物肉供应商,如星巴克、麦当劳、SUBWAY。

 

近年来,Oatly又推出乳酪、雪糕、燕麦抹酱等周边产品,借由B端的咖啡馆走向更大的C端零售市场。2020年,Oatly的全球销量增长了106.5%,总销售额达4.2亿美元。


最后,Oatly的上市之路当然也离不开素食、乳糖不耐症、健身人士的争相追捧。

 

以美国地区为例,Oatly自2016年进入美国市场后,其植物奶的销售额在零售渠道飙升至17%,其中燕麦奶是主要驱动力。事实上,美国的植物奶市场已有相当成熟且完善的通路规划,但主要由杏仁奶和豆奶所寡占。直到了2020年燕麦奶超越豆奶,跃升美国销售额排名第二的植物奶品类,仅次于杏仁奶。

 

除了Oatly以外,世界上还有许多厂商正在抢攻燕麦奶市场,有Danone集团、CalifiaFarms、桂格、Chobani等大品牌,还有如Elmhurst 1925、Thrive Market和Minor Figures等新贵。虽然就市场占比而言,燕麦奶还远不如牛奶,但近来飞快的成长让许多人都看好它成为未来的霸主,另一方面,以咖啡产业为基底,也将会是燕麦奶迅速成长的关键。

 

加拿大皇家银行(RBC)分析师莱瑟恩(EmmaLetheren)指出:植物性饮品市场竞争激烈,每个月都会有一个新品牌出现。

 

根据研究机构欧睿国际(Euromonitor)的数据,目前植物奶市场规模达170亿美元,虽然仅占规模逾6000亿美元的乳制品市场中的一小部分,但植物奶制品销售成长速度显着。

 

《美联社》指出,在美国,替代性奶制品过去一年销售额成长15%,其中燕麦奶更是主力,过去一年销售额狂飙131%,反而是其他人们已经习惯的替代性饮品,像是豆浆、椰奶等饮品销量均出现不同程度的下跌。

 

面对竞争激烈的植物性饮品市场,Oatly现阶段要克服的,不再是大众的接受度,而是要增加供应能量。否则就会像其他植物性食品的先驱BeyondMeat和Impossible Foods一样,在刚起步时就遇上供应短缺的窘境。


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