
2023年,DTC模式过时了吗?
NIQ数据显示,线上零售占各大品牌总销售额的份额已从疫情高峰期的15%回落至10%,随着线上销量的下降,几乎没有DTC品牌能够再忽视线下销售。
同时,生活成本危机也让更多消费者将手中的精选奶酪、杜松子酒等高端消费品扔进“没有也能生活”的垃圾箱,消费者从精致生活中降级,DTC品牌的融资额度也一降再降,2023年,单笔融资破亿美元的新闻寥寥无几。
但近期,鲜狗粮品牌Butternut Box宣布筹集了2.8亿英镑(约人民币25亿元),估值超过5亿英镑——即证实了DTC模式在一些赛道中依然有商业机会;也印证了Butternut Box作为新兴线上品牌强大的吸金能力和商业前景。
单卖鲜狗粮产品,融资近3亿英镑,Butternut Box强大的吸金能力来自哪里?
作为一名铲屎官,会给宠物选择什幺样的宠粮?
NIQ调查数据显示,在养宠生活中,大多数主人会选择直接反映其生活方式的产品。
随着消费者生活观念不断升级,安全、营养、新鲜代替价格、方便、易于存储,成了大多数养宠主选择宠粮时的最新三大关键词。
同时,宠粮也时常是一个“高危”品类。不仅产品同质化、品牌集中度低,因供应链带来的品控和质量“翻车”等问题,不时试探着宠物主的信任雷区。
在过去几年出现多起传统宠粮品牌对健康影响的丑闻后,更领先、更健康的宠物食品正受到密切关注,其中鲜粮品类异军突起:2022年全球新鲜宠物食品市场价值为1441百万美元,复合年增长率达到20%。
而在鲜粮市占率最高的欧洲地区,成立于2016年的Butternut Box已成为最大的鲜狗粮品牌。其灵感来自于创始人David Nolan从救援中心收养的一只狗——Rudie,收养之后David很快发现,Rudie患有一些健康问题:肠胃不适导致经常放屁,掉毛、毛发稀疏等。
为了解决Rudie的健康问题,David和他的家人决定放弃市面上的狗粮,开始用简单、健康的食材为她做“狗饭”。自制狗粮不仅很美味,还有效阻止了Rudie身上放屁、掉毛等健康问题。
在发现自制狗粮的功效后,David告诉了他的联合创始人Kevin Glynn宠物狗Rudie是如何康复的,从那时起,Butternut Box的商业想法开始形成。经过对当时宠物市场的深入分析之后,David和Kevin决定以DTC订阅制模式运营其鲜狗粮品牌Butternut Box:
第一,DTC模式要幺以较低的价格提供相同水平的质量(例如Dollar Shave Club),要幺能够以相同或略高于市场的价格提供具有强大品牌和情感吸引力的优质服务(例如Honest Company);
第二,对于订阅制品牌来说,它必须满足消费者固定的经常性需求,其中便利性常常成为其关键卖点。
作为一个宠粮品类,Butternut Box的产品特质正好与这两者非常匹配。宠物主对宠物的照顾会生成一种高度情感化的消费意愿,并引发了宠物人性化的宏观趋势,带来更高的支付溢价意愿,以确保自己的宠物能获得最好的营养。
Butternut Box的产品差异点是将食物重新融入狗粮中,在狗粮产品中使用最优质的成分,而无需依赖令人讨厌的防腐剂。Butternut Box的餐食由60%肉类和40%蔬菜、矿物质和扁豆制成,且经过兽医协会批准验证,并以订阅制的形式每月配送给主人。
在Butternut Box独立站上,首先为客户的狗狗制作了调查问卷,包括了狗的性别、体型、忌口、饮食习惯等,调查细致周到,几乎和人的定制餐无异。