导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•重要|亚马逊欧洲站有关退货产品及政策的2项更新!

重要|亚马逊欧洲站有关退货产品及政策的2项更新!

电商资讯 2022-08-30 跨境导航
333 0
0

目录:

01/ 退货服务提供商计划上线欧洲站

02/ 自动批准退货政策

欧洲卖家

自配送订单退货真令人头疼啊,因为退货至中国,运费真的太贵了!

欧洲卖家

有什幺渠道可以退货回欧洲买家所在国家/地区当地的地址吗?

这个真可以有,退货服务提供商计划正式上线欧洲站,覆盖英/德/法/意/西五国。与提供商合作,就可以退货回欧洲买家所在国家/地区当地的地址。

亚马逊


退货服务提供商计划(RP)不是新面孔,这一服务早前在美国站上线,受到许多卖家的好评。为此亚马逊决定,退货服务提供商计划自现在起向欧洲站(英德法意西)卖家重磅推出!同时欧洲站更多符合退货政策的商品类目将被自动批准退货请求。更多详情就跟小编一起来了解吧。


01

退货服务提供商计划上线欧洲站

退货服务提供商计划是什幺?


亚马逊退货服务提供商计划(RP)指的是,当买家发起退货,卖家需要为自己正在销售的站点提供一个买家所在国家或地区的退货地址。卖家可以按照退货管理需求,从一批经过亚马逊审核的服务提供商中,选择与适合自己退货服务的提供商进行合作。退货服务提供商将接收退货商品,并进行评级,评估其状况,提供价值回收服务,如转售、维修和清货,并将回收价值转交给卖家。



加入VS不加入退货服务提供商计划


加入还是不加入退货服务提供商计划,卖家们还在观望吗?看一下两者到底有什幺区别吧。  

▶ 不加入退货服务提供商计划

当亚马逊买家申请退货时,自配送卖家需要在三种退货方式中进行选择:退款不退货、退货至目的国国内和退货至中国境内。若卖家在买家所在国或地区没有退货库房的地址,那幺卖家就只能选择退货到中国境内,这一流程耗费时间久,手续繁杂,且退货成本极其高昂。或者选择退款不退货,在商品价值高的情况下,卖家将会损失惨重。

点击 👉自配送卖家退货政策详解


▶加入退货服务提供商计划

加入后,卖家能与经过亚马逊审核过的服务提供商建立合作,可以使用服务商提供的本土仓库地址。如此一来,当买家退货时,卖家便可以向买家提供其所在国家/地区当地的退货地址。之后由服务商将来接收和管理卖家自配送订单的退货,从而能够以较低的费用为卖家提供帮助,降低卖家的退货成本。  


如何注册退货服务提供商计划


注册退货提供服务商计划的好处相信大家已经明白了。此时有卖家朋友问,怎幺注册这个计划,复不复杂?下面是详细的操作流程,欧洲站的卖家朋友想要注册退货服务提供商计划(RP),可以按以下步骤进行:

向上滑动查看注册步骤

1、进入订单【管理退货】页面

登录卖家平台,选择【订单】,然后点击【管理退货】。

👆点击查看大图


2、查找【退货服务提供商计划】

点击【编辑退货设置】,然后选择【退货计划设置】,然后查找【退货服务提供商计划】选项卡。


👆点击查看大图


3、查看服务提供商列表

在【退货服务提供商计划】页面上,您将看到服务提供商列表,以及他们服务的描述和定价信息。

👆点击查看大图


4、选择想联系的服务提供商

您可以查看相关信息,并通过【联系提供商】按钮选择符合您的退货服务需要的服务提供商。这将让您与该服务提供商建立沟通。

👆点击查看大图


5、等待服务提供商联系

服务提供商收到您消息后,将通过电子邮件或电话与您联系,讨论合作详情,并在门户网站上更新其请求的进展,直到达成合作。


6、确认合作

在您与该服务提供商达成协议后,其会将您的联系请求更新为【已启动】。您可以在【管理服务请求】中查看您的现有联系请求及其状态。

此时,亚马逊会将您的默认退货地址更新为该服务提供商的国内库房地址。您还会收到一封电子邮件,确认注册该服务提供商和更改默认退货地址。


注册后,卖家的默认退货地址会更新为该服务提供商的国内库房地址。您还会收到一封电子邮件,确认注册该服务提供商和更改默认退货地址。


注册退货服务提供商计划的英国站卖家获得欧洲当地退货地址后,将自动加入亚马逊预付费退货标签计划


小贴士

“亚马逊预付费退货标签计划”指的是在退货请求符合要求时,亚马逊会自动批准符合退货政策的自配送订单预付费退货。并通过当地“购买配送”服务中的承运商,为买家提供预付费退货标签及退换货运输服务。买家将包裹退给承运商时,亚马逊会从您的账户扣除预付费退货标签费用,确保买家获得更顺畅的退货体验。

点击 👉亚马逊预付费退货标签计划详解


02

自动批准退货政策

欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、土耳其和瑞典)的卖家请注意,自2022.8.31起, 亚马逊将代表卖家为以下商品分类自动批准符合政策的退货请求:

亚马逊已在2021年对MFN订单执行了自动批准退货请求, 但以下商品仍可以豁免自动退货批准:


亚马逊正在更新商品豁免列表。卖家可以通过Manage Returns页面上的绿色的自动批准标记来识别自动批准的退货请求。


当买家创建退货请求且亚马逊自动批准该退货请求时, 卖家将收到一封电子邮件通知。您可以复制以下链接至浏览器查看详情:

https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/G202072200 

以上就是欧洲退货政策的两项更新内容,退货服务提供商计划上线欧洲站后,可协助欧洲站卖家无忧退货,提升消费者体验。亚马逊承诺将继续升级有关服务,拓展新功能,竭尽全力帮助卖家拓展更多业务。


 参与投票 

请参与投票告诉小编这篇文章是否给您带来帮助吧。若您认为没有帮助,请务必在文末给小编留言原因以及想看的内容,帮助小编为大家提供更好的内容。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

Coles推出会员免费送货服务,剑指亚马逊和Woolworths
Coles推出会员免费送货服务,剑指亚马逊和Woolworths
跨境导航
266
大批卖家触发高难度视频验证,面临封号风险!
大批卖家触发高难度视频验证,面临封号风险!
跨境导航
364
皇家邮政调整邮资服务价格!4月4日起生效!
皇家邮政调整邮资服务价格!4月4日起生效!
跨境导航
332
黑五封号潮来袭!评论一夜掉光,旺季爆单梦落空!
黑五封号潮来袭!评论一夜掉光,旺季爆单梦落空!
跨境导航
291
一年赚6亿,小家电女卖家“激流勇退”
一年赚6亿,小家电女卖家“激流勇退”
跨境导航
204
一加极客人设“崩塌”?品牌人设营销在海外到底怎幺用?
一加极客人设“崩塌”?品牌人设营销在海外到底怎幺用?
跨境导航
427
Wayfair第三季度表现未达预期!净亏损7800万美元!
Wayfair第三季度表现未达预期!净亏损7800万美元!
跨境导航
249
大量卖家被误判封号?亚马逊或严查违规买家号!
大量卖家被误判封号?亚马逊或严查违规买家号!
跨境导航
388
Shopee启动新一轮裁员;Coupang将于本月21日退出日本市场;泰国消费者信心指数升至三年来最高
Shopee启动新一轮裁员;Coupang将于本月21日退出日本市场;泰国消费者信心指数升至三年来最高
跨境导航
368
CPSC紧急召回超10万件宠物护理产品!存在感染风险
CPSC紧急召回超10万件宠物护理产品!存在感染风险
跨境导航
335

最新文章

Coles推出会员免费送货服务,剑指亚马逊和Woolworths
2019-11-08
266
大批卖家触发高难度视频验证,面临封号风险!
2023-08-07
364
皇家邮政调整邮资服务价格!4月4日起生效!
2022-03-18
332
黑五封号潮来袭!评论一夜掉光,旺季爆单梦落空!
2021-11-25
291
一年赚6亿,小家电女卖家“激流勇退”
2025-05-14
204
一加极客人设“崩塌”?品牌人设营销在海外到底怎幺用?
2021-07-13
427
Wayfair第三季度表现未达预期!净亏损7800万美元!
2021-11-05
249
大量卖家被误判封号?亚马逊或严查违规买家号!
2023-08-28
388
Shopee启动新一轮裁员;Coupang将于本月21日退出日本市场;泰国消费者信心指数升至三年来最高
2023-03-11
368
CPSC紧急召回超10万件宠物护理产品!存在感染风险
2024-06-11
335

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
《2022DTC品牌出海发展报告》-87页
《2022DTC品牌出海发展报告》-87页
2022年中国出海产业带白皮书
2022年中国出海产业带白皮书
亚马逊全球消费趋势及选品报告
亚马逊全球消费趋势及选品报告
亚马逊Amazon专业选品计算公式
亚马逊Amazon专业选品计算公式
亚马逊新品成长飞轮
亚马逊新品成长飞轮
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1