跨境导航网获悉，4月16日，据外媒报道，TikTok Shop在吸引客户复购方面表现突出，领先Temu、Shein等多个平台。
Earnest Analytics的数据显示，大约27%的TikTok Shop购物者在首次下单五个月后会再次购买。其表现优于沃尔玛、Temu、Shein和Etsy，以及其他社交电商渠道Whatnot、Instagram Checkout等。
亚马逊是唯一击败TikTok Shop的电商平台，集合2022年1月至2024年2月期间的客户保留数据，大约有36%的亚马逊用户在首次下单五个月后再次复购。
TikTok Shop之所以能够在相对较短的时间内吸引关注，得益于TikTok现有的用户群。据报道，2023年Temu在Facebook和Instagram广告上花费了20亿美元用于获取新客户，而TikTok庞大的用户基数就能为TikTok Shop提供一个巨大的潜在客户群体。
此外，平台的上线时间也带来了优势。TikTok Shop推出时正值秋季促销活动预热和节假日购物时期，TikTok开展了几次黑五类促销活动，为用户提供大额折扣券，并为上传有吸引力购物视频的卖家提供积分。
目前，TikTok Shop的销售额主要由老用户推动。根据Earnest的数据，2月份超过81%的销售额来自回头客，高于11月份的64%。该应用程序复杂的推荐算法有效刺激了复购，例如向用户推送与已购产品相关的视频，有助于推动更多的购买。
小编✎Rayna/跨境导航网
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