跨境导航网获悉，根据DigitalRiver和Opinium的一份新报告，在通胀上升和生活成本危机的情况下，但消费者将在今年圣诞节勒紧裤腰带，但购物仍然很受欢迎。
报告心事，超37%的英国消费者预计今年圣诞节的消费将减少。事实上，58%的人表示他们减少了在非必需品上的支出，其次是减少旅行（37%）、必需品（32%）和公用事业（28%）的支出。只有24%的人表示他们在过去6个月中没有采取任何措施来减少开支。
零售商需要适应当前的消费者挑战，以保持客户忠诚度。当被问及零售商提供什幺服务最有助于降低生活成本时，48%的受访者表示免费或降低送货费，38%表示更多优惠券和选择，而31%表示与其他零售商比较价格的方式。
网购消费依然强劲
尽管总体支出减少，但英国消费者正在转向在线购物，以帮助他们在节日期间找到最优惠的价格。47%的英国成年人表示他们每周至少进行一次网购。
33%的英国消费者表示他们比六个月前更频繁地在线购物。在这些人中，50%表示因为网购更方便，而30%表示这是因为网购更便宜，另外30%表示这是为了避免出行费用，29%的英国网购消费者表示他们发现跟踪在线价格更容易。
DigitalRiver首席营收官TedRogers表示：“很明显，英国消费者将在今年圣诞节削减开支，如果品牌不采取战略性应对措施，他们可能会陷入困境。”
消费者仍然热衷于在线消费，如果品牌提供更多支持，包括无摩擦的数字体验，更有可能吸引消费者，零售商应提供合理的送货价格和优惠券等额外福利来吸引顾客。
小编✎ Ashley/跨境导航网
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