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社交电商持续升温!近一半澳洲消费者通过社交媒体进行网购!

电商资讯 2021-09-02 跨境导航
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跨境导航网获悉,根据IAB澳大利亚与Pureprofile联合发布的2021年澳大利亚电子商务报告,有76%的网购者表示他们每月至少在网上购买一次, 且近一半的受访者表示社交媒体现在是搜索商品的重要渠道。

 

报告指出,在疫情期间增加网上购物的人中,有84%的人在2021年迄今为止保持了这种网购频率,有76%的网购者表示每月至少网购一次。

 

其中,社交媒体被认为是网购的重要来源,特别是千禧一代。59%的人表示经常通过零售商网站、电子邮件、社交平台等发布的内容来购买商品。

 

研究还显示,56% 的直销品牌消费者和 39% 的非直销品牌消费者在疫情期间更偏向于从优质零售商那里购买商品。

 

此外,会员奖励机制在消费者当中也很受欢迎,但卖家需要在这方面提高透明度和信任度。90%的在线消费者拥有至少一个商家会员,但54%的在线消费者对卖家提供的优惠活动存在一些数据隐私担忧。

 

小编✎   Irene/跨境导航网

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