01 2022年
马来14.5万名Shopee卖家销售额增长25%以上
据 Shopee 进行的一项调查显示，在过去 12 个月中，许多马来西亚店铺的表现都超出了预期。 从 2021 年 10 月到 2022 年 9 月，马来西亚有超过 145000 名 Shopee 本地卖家的销售额实现了 25% 的同比增长。 此外，Shopee 通过整合和提高今年开始在网上销售的 25.1 万多名当地卖家的技能，推动了经济的包容性。这些首次进入该平台的卖家利用强大的生态系统和创新功能，迅速扩大运营规模，并在网上进入新的市场。 在这之中，超过 140 个新卖家的销售额超过 50 万令吉。 他们的商店评分超过了4.8分（满分 5 分），97% 的准时交货率，以及 116 分钟的聊天响应率，超过了同行。 历史数据显示，截至 2022 年 9 月，自从在 Shopee 上开店以来，超过 2100 名当地卖家的销售额超过 500 万令吉。 在过去的一年里，这些卖家保持了 4.9 的评分(满分 5 分)，聊天响应时间为 125 分钟，几乎 99% 的订单都按时发货。 Shopee 马来西亚的营销活动主管 Kenneth Soh 说：“在12月15日的ShopeeSuperAwards之前，我们看到我们的卖家、品牌和人才在市场上走了很远，我们感到很谦卑，多亏了他们的集体努力和为网上买家创造的所有美妙的购物体验，Shopee 在 YouGov 的马来西亚最佳品牌排名中排名第一，并在 Kantar 的“General Retailers”和“Lifestyle App”两个类别中获得了马来西亚最强大品牌的金奖。它们激励我们不断创新，投资于我们的市场生态系统，以最低的价格提供广泛的选择，回报社区。”
02 报告：越南二手电商市场潜力巨大
据悉，近日，Cho Tot 母公司 Carousell Group 发布了 2022 年二手商品买卖电子商务报告【Carousell Recommerce Index. 2022】。 该报告显示，在过去 10 年里，不同国家的消费者延长了数百万件物品的生命周期，其中包括：7680 万件时装；3390 万台电子设备；2660 万个爱好小部件；1110 万件家居用品和 1060 万件母婴用品。 根据该报告的结果，55% 的亚洲人表示他们正转向可持续购物模式，同时，根据 iAB 和 Carousell Media Group 的一项研究，平均有 41% 来自香港、马来西亚、菲律宾、新加坡和越南的受访者表示，他们在 Carousell Group 的平台上买卖过二手商品。 仅在越南市场，Carousell 平台近 10 年处理的服装数量就足以满足 70% 的越南人的需求。在 Carousell 上市销售的 iPhone Xs 的总可堆叠数量是 Landmark 81 大楼的 10000 倍。 根据 Carousell 的数据，在越南买卖最多的前三大二手商品类别包括电子产品、家用电器和家具以及车辆。此外，二手搜索量最高的三个关键词包括扬声器、笔记本电脑和电视。 Cho Tot 战略与增长总监 Hoang Thi Minh Ngoc 女士说：“自 2013 年推出以来，Cho Tot 已成为越南领先的电子商务平台之一，有超过 100 万件商品在售，每月拥有超过 1000 万用户购买。” Carousell（Cho Tot 母公司）的联合创始人兼总经理 Quek Siu Rui 在 6 月的一次活动中分享说，越南的二手贸易正面临重大机遇。 Quek Siu Rui 表示：“越南是目前最大的用户市场，Carousell 收入排名第三，具有巨大的增长潜力。” 他继续说，根据投资公司 RedSheer Strategy Consultants 的最新研究，2011 年越南的二手贸易价值约为 11 亿美元，预计到 2026 年将达到 51 亿美元。
03 卖家注意 有人伪装成买家骗银行账户“钓鱼”
据新加坡媒体消息，有人在网购平台上伪装成买家骗取卖家的银行资料进而进行“钓鱼”，数据显示，11 月至今已有至少 352 人受骗，损失金额至少 33.5 万新元。 新加坡警察部队昨日发文告说，在网购平台 Carousell 上伪装买家的钓鱼诈骗案层出不穷。 据悉，骗子会伪装成买家，先对受害者店铺的商品表示兴趣，同意购买后就会索取受害者的联系方式，发送网站链接或二维码，诱骗受害者进入仿冒的网站，提供网络银行的登录资料、银行卡资料或密码。 直到银行户口或银行卡上出现未授权转账记录，受害者才会意识到自己被骗。 警方呼吁民众，应在网购平台上检查买家的资料，包括账户的认证状态、创建日期、评分和评价，避免点击可疑的网络链接。 另据网络公司的最新数据称，今年第二季度，针对新加坡电子商务的钓鱼诈骗攻击超过 1.7 万起，比第一季度的 1.2 万起增长月 50%，值得买卖双方注意。
