导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•影响所有卖家!Lazada调整退货增值服务退回商家方案;舆论持续发酵,Shopee出面回应;Lazada再获阿里3.4亿美元注资

影响所有卖家!Lazada调整退货增值服务退回商家方案;舆论持续发酵,Shopee出面回应;Lazada再获阿里3.4亿美元注资

电商资讯 2022-12-08 跨境导航
400 0
0

01 舆论持续发酵,Shopee出面回应


面对汹汹民情和政府相关部门的关注,Shopee 泰国站就一消费者 4 万多泰铢“不翼而飞”事件引发的大讨论做出了回应。


昨日(12 月 7 日),Shopee 泰国站发布声明称,经初步调查,发现投诉人(上述消费者)可能遭遇了网络诈骗或网络钓鱼,我们已经联系了她,并表示她将在事件调查中获得充分协助。同时,用户可以继续安全、放心地在平台购物,Shopee 将继续依法依规运营。



据此前报道,12 月 3 日,一泰国消费者在社交媒体发帖称,自己暹罗银行里的近 5 万泰铢(约合人民币 9965 元)“不翼而飞”,查询记录时发现,这笔钱分别在 12 月 1 日晚和 2 日凌晨被转到了 Sips Shopeepay (Thailand) Co Ltd 的账户,转账总额为 49396 泰铢,不过,奇怪的是,她的 ShopeePay 电子钱包中也没有这笔钱。

该消息发出后,瞬间在泰国社交媒体“掀起千层浪”,不少消费者纷纷留言表示,自己也遭遇过类似被“吞钱”的事件。



还有不少人在舆论发酵后,组团向政府部门和媒体请愿,要求调查处理。



Shopee 也在 12 月 5 日发布官方消息称,将于 12 月 6 日起永久停止银行卡转账支付服务。

02 影响所有卖家

Lazada调整退货增值服务退回商家方案


据 Lazada 消息,为了更加规范化退货增值服务方案及综合市场情况评估,平台对退回商家(RTM)方案做出以下调整:



细则显示,对于二次销售失败、二次销售派送失败、质检失败的商品以及买家退货且通过质检的商品会进入退货增值服务。


卖家共有 4 种服务类型可选,分别是:退回商家、无忧宝、本地提货和本地销毁(包含不做选择的)。



更多详情可登陆 Lazada 大学查看:


https://education.lazada.com/course/learn?spm=lzd-university-cb-pc.lzd-university-cb-pc-course.module-list.14.3434571fQA9fZK&id=7930&sid=1125&type=article


以上变化,适用于中国、中国香港及日本商家。


03 Lazada再获阿里3.4亿美元注资


随着东南亚整体市场环境变得更具挑战性,阿里巴巴正向 Lazada 投入更多资金。


据外媒从新加坡会计与企业管制局(ACRA)获得的数据显示,上周,阿里巴巴再向 Lazada 注资 3.425 亿美元。


加上 5 月的 3.7825 亿美元和 8 月的 9.125 亿美元,今年以来,投入的资金已超 16  亿美元。


报道称,此轮注资之后,Lazada 的估值达到 113 亿美元。


面对 Shopee 和 Tokopedia 的激烈竞争,Lazada 正用母公司给予的资金搭建自己的电商生态,不久前,它分别投资了马来西亚和印度尼西亚的电商钱包 Touch 'n Go(TNG)和 Dana。


在越南,Lazada 表示会加大对北方市场(河内)的投资,并且已经在河内开设了新的办公地点。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

短视频带火亚马逊爆款,站外推广会成主流吗?
短视频带火亚马逊爆款,站外推广会成主流吗?
跨境导航
594
Ins将推新广告形式;印度2019年Q1移动应用程序下载量全球第一 | Morketing Global一周出海08期
Ins将推新广告形式;印度2019年Q1移动应用程序下载量全球第一 | Morketing Global一周出海08期
跨境导航
287
eBay日本站第二季度销售趋势:女装及箱包稳居榜首
eBay日本站第二季度销售趋势:女装及箱包稳居榜首
跨境导航
554
亚马逊运营薪资大跳水?跨境招聘市场新变化!
亚马逊运营薪资大跳水?跨境招聘市场新变化!
跨境导航
337
受疫情影响 亚马逊延长多个市场退货窗口时间
受疫情影响 亚马逊延长多个市场退货窗口时间
跨境导航
363
站内PPC广告推广运营手册(下)-如何分析CPC广告报表
站内PPC广告推广运营手册(下)-如何分析CPC广告报表
跨境导航
430
抢占全球零售市场,掀中国制造国际化浪潮
抢占全球零售市场,掀中国制造国际化浪潮
跨境导航
506
雅诗兰黛网易考拉纷争落定:共同撤诉
雅诗兰黛网易考拉纷争落定:共同撤诉
跨境导航
529
TikTok Shop西班牙和爱尔兰两大站点或将开放
TikTok Shop西班牙和爱尔兰两大站点或将开放
跨境导航
314
亚马逊卖家如何创造让消费者“爆灯”的 bullet point ?
亚马逊卖家如何创造让消费者“爆灯”的 bullet point ?
跨境导航
525

最新文章

短视频带火亚马逊爆款,站外推广会成主流吗?
2022-05-19
594
Ins将推新广告形式;印度2019年Q1移动应用程序下载量全球第一 | Morketing Global一周出海08期
2019-06-09
287
eBay日本站第二季度销售趋势:女装及箱包稳居榜首
2024-08-29
554
亚马逊运营薪资大跳水?跨境招聘市场新变化!
2024-09-13
337
受疫情影响 亚马逊延长多个市场退货窗口时间
2020-04-10
363
站内PPC广告推广运营手册(下)-如何分析CPC广告报表
2019-04-26
430
抢占全球零售市场,掀中国制造国际化浪潮
2018-03-27
506
雅诗兰黛网易考拉纷争落定:共同撤诉
2019-04-20
529
TikTok Shop西班牙和爱尔兰两大站点或将开放
2025-09-15
314
亚马逊卖家如何创造让消费者“爆灯”的 bullet point ?
2017-11-02
525

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
waimao518
waimao518
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
AI智能抠图软件 inpaint
AI智能抠图软件 inpaint
二审账单模板 最全 水电煤都有 直接可以P过二审
二审账单模板 最全 水电煤都有 直接可以P过二审
亚马逊美国站FBA全阶段使用手册
亚马逊美国站FBA全阶段使用手册
亚马逊全球消费趋势及选品报告2024
亚马逊全球消费趋势及选品报告2024
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
1-Facebook广告营销白皮书
1-Facebook广告营销白皮书
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1