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首页•电商资讯•沃尔玛最新推出适用于卖家的WFS服务,欲以此抗衡亚马逊 | Morketing Global

沃尔玛最新推出适用于卖家的WFS服务,欲以此抗衡亚马逊 | Morketing Global

电商资讯 2020-02-29 跨境导航
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文 | Chaya Cheng

沃尔玛正在推出一项新服务Walmart Fulfillment Services(WFS)。他们开始接收第三方卖家的订单,允许这些供应商在沃尔玛雇用零售商对商品进行仓储、包装和配送。而沃尔玛的这一举措,或许能更好地帮助他们展开与亚马逊之间的竞争。

在WFS服务下,在沃尔玛网站上售卖商品的卖家,通过付费给沃尔玛,就能将商品直接配送至客户家门口。而在此之前,他们只能自行处理订单或联系物流公司来进行配送。

沃尔玛表示,卖家和顾客都将从这次新服务中受益。低廉的仓储和配送费用,能让卖家的获利提高。对于顾客而言,可供选择的品牌更多了,配送服务也更加高效,退货方式也更加便捷。尽管沃尔玛并未透露具体会向卖家收取多少费用,但他们表示这将是“市场上价格最低的服务之一”。

以下为WFS服务的相关信息:


WFS的服务特色:

1.保证2天内送达。沃尔玛保证在两天内将订单拣选、打包并配送至顾客手上;

2.高效的库存管理。根据库存报告进行优化,在保证产品管理准确的情况下,同时提高效率;

3.优质的页面内容。更好的把控产品展示和商品页面的内容,从而带来更多的转化;

4.完善的技术支持。设有专门的WFS呼叫中心,卖家可能从那里获得帮助,解答使用过程中的所有问题;

5.专业的帐户管理。与WFS专家进行联系,获取有关业务优化、定制增长方案的相关建议;

6.便捷的售后服务。沃尔玛可以接管卖家订单,包括顾客对产品的咨询、退款和退货;

7.优惠的服务价格。费用结构简单明了,包括每月固定的仓储费和仅基于配送重量的价格*。(*服装和危险物品除外)


但并非所有产品都适用于WFS服务,目前仅有以下产品满足WFS服务的要求:

1.产品必须从美国境内运送到沃尔玛的物流中心;

2.非易腐烂或受管制的产品;

3.单件产品重量不超过30磅;

4.单件产品尺寸不超过25“ x 20” x 14“。

最后,沃尔玛物流服务部的副总裁Jare’s Buckley-Cox在近日表示,新老卖家从这周开始就能注册使用这项新服务。

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