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Amazon亚马逊新账号“风控”-订单跟进

电商资讯 2018-03-06 跨境导航
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新手一般都会觉得亚马逊很复杂让人难以琢磨,实际所有的风险全部隐藏在每一个细小的操作中,如果不熟悉操作,觉得难是很正常的,如果是通过招商经理注册的全球账号,相信大家都有留意邮件中强调最多的就是定期参加后台培训。

我的概念里,一直觉得操作账号没有技巧可言,只要严格要求自己,做好每一步,每个人都会成为大赢家,细节决定成败。

尤其是新账号前期维护很重要,3个月的review期是一个过渡阶段,目的就是让大家更了解亚马逊(PS:不要存任何侥幸心理~)

也就是首次进入review期,降低风险的做法:

1、尽快获得PositiveFeedback(好评),避免买家投诉。
2、销量控制,不要突增过快~保持稳步提升~

订单不多的情况下必须每一个订单跟进到位,通俗点说就是要让每一位“上帝”100%满意,跟进订单必须要有的心态,不是完成任务,而是用心服务。

小贴士1:邮件准备2封,可以针对“在途中”、已妥投,两种状况。

小贴士2:每周一封,如果是第一次购买,掌握好度。

小贴士3:必须查发货时间,物流信息。

点击contact buyer就可以进行邮件发送

不要以为只要一完成上架能等着出单ING,即便是花了点小心思发布的也不定有显着成效.如果你不去做一些后期优化,很快这条Listing就会失去所有流量,更别提曝光量。


我们需要按照提示,补充缺少的信息,当然这只是简单的优化而已。


通过自己listing的标题或者关键词去亚马逊页面搜索:看看会发现什幺呢……

查看后台数据,分析产品曝光率,或许关键词还是太泛不够精准,不适合国外的搜索习惯

建议大家多看看Top100名的best seller用的关键词以及习惯用那些

http://www.amazon.com/gp/bestsellers/

这样下来就完成基本的优化啦。 但是还是要坚持每天去查看直到能出单, 如果还是没有销量就去做“促销”(不花钱)

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