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亚马逊系统抽风!不稳定!

电商资讯 2018-08-13 跨境导航
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最近姐夫放大招,亚马逊进行了一系列改革,从Search Term到广告页面,甚至订单管理页面也改版了。但小伙伴们似乎对新版页面并不满意,新版广告界面丑陋,有些功能明显存在漏洞,大伙表示,姐夫升级系统成这样有考虑过卖家的感受吗?


大伙且来看看最近遇到的坑爹情况吧!

1

产品类目被改变

大伙都知道,产品类目是影响产品销量主要的因素之一。最近不少卖家遇到自己的产品类目无故从小类目改成了大类目,销量紧跟着锐减。

在此之前,只有产品不符合类目才会被后台强行调整。但该卖家反应产品一直卖的不错,近期系统调整不断,该卖家怀疑是受到亚马逊后台系统抓取。但类目重置,这无疑对卖家销量是致命的打击。毕竟如果某一类目的BEST SELLER在改变类目之后,类目排名会跟着变化,销量也会严重受到影响。

近期系统无故抽风,请大家注意一下自己的类目是不是被改了。一旦改变并且销量受到影响的话,要立即联系客服,看能不能改回来,避免自己受到损失。

2

亚马逊日本站的前台问题 

近半月以来,日本站前后台登录问题一直困扰着大家,虽然日本站点的登录问题有解决方案,但时好时坏,不停抽风,对此卖家表示头很大。

对于日本站前台无法登录问题,据说是中国卖家被“墙”了。目前只能用VPN登录前台。现在卖家能做的,也只有平衡好心态,等待姐夫后续解决此事。最起码不能干等着,既然后台能登上去,不妨先把后台能做的活先做到极致。

3

亚马逊广告限额问题


最近有卖家发现,自己设置的限额系统没有按照要求扣费,还没有达到所设额度,系统就无故显示“超出预算”,连续好几天都是这样。

大伙如遇到这样的事情,假如亚马逊没有暂停广告,大伙可以无视“超出预算”,看实际金额就好。


近期论坛收到亚马逊系统抽风的帖子不在少数,还请大伙在遇到系统问题的时候,不要焦急,可以先开Case问问客服,也可以集中问题到论坛,由我们的顾问小美统一为大家解决问题。
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