据外媒报道，以色列邮政服务公司收到集体诉讼，索赔金额约1450万美元。
据商业新闻媒体The Marker报道，这起集体诉讼是由一家网站拍卖企业的老板 Mordecai Alon发起的。他声称自己在使用以色列邮政发货时，包裹迟迟未配送。因为邮政在配送包裹时，优先配送亚马逊的包裹。这有违消费者使用邮政服务的权益，这种行为应该禁止。
然而，以色列邮政优先配送亚马逊的包裹并非新鲜事。Alon称，自2019年10月以来，他收到数百名客户投诉未收到自己已经发出的包裹。他也尝试了购买邮政的特殊配送服务，最终包裹也未能按时送达。
据估计，大约有10万个卖家遭遇了类似的问题。
2019年11月11日，亚马逊正式推出了以色列站，美国消费者的订单超过49美元可以免运费，超过75美元的订单需要缴纳17%的增值税。
因此造成亚马逊订单激增，尤其是正当旺季时期，以色列邮政服务忙得不可开交，导致近年来部分逐渐私营化的企业关门。
据以色列公共广播电台报道，邮政服务工作人员承认，由于亚马逊在以色列的购买力，他们收到指示要求优先配送亚马逊的包裹。
以色列邮政在回应关于诉讼的报道时说: “索赔通知书还没有送到我们的办公室。送达后，我们将对其进行审查，并向法庭做出回应。”
