Facebook目前是全球最大的社交媒体网站，每天有超过10.9亿人登录该平台，平均花费58.5分钟。因此如果你在网上销售产品并且没有Facebook店铺，那幺你将错失巨大销售的机会。本文将说明卖家或个人要如何在Facebook上开店。
什幺是Facebook店铺？
Facebook店铺是一个选项卡，你可以在Facebook页面上配置该选项卡，以便直接在Facebook上向平台用户推广和销售产品。
以下是Shopify卖家Best Self Co的Facebook店铺示例：
当Facebook用户点击某个产品时，就会转到一个产品页面。在此页面上，他可以查看产品图片和视频、并阅读产品描述。
Facebook店铺的好处
拥有Facebook店铺有3大好处：
1、你可以在Facebook帖子中标记产品以促进销售
设置完Facebook店铺后，你就可以在图片中标记任何产品。
以Nike为例，你可以在“Products shown”标题下看到产品listing缩略图：
另外，请注意图片中的每个产品都有价格标签图标，当用户将鼠标放在图标上时，就会显示产品信息。
2、与潜在用户互动，获得社交证明
通过在页面中添加Facebook店铺标签，你可以充分利用用户在Facebook上的互动方式。与你的网站不同，当人们在你的Facebook店铺中查看产品时，他们可以点赞、收藏、与朋友分享、发表评论、提问或分享他们的想法。
这些行为都有助于向新潜在用户展示品牌产品，同时这也是一种强有力的社交证明。
3、Facebook店铺可以帮助减少销售过程中产生的摩擦
Facebook店铺可以让Facebook用户购物更轻松。他们可以在与朋友聊天时浏览你的产品。此外，他们可以将产品添加到购物车中，然后直接在Facebook查看或者是前往你的网站完成产品购买。
2019年，Facebook店铺还存在哪些问题？
不幸的是，Facebook店铺直接结账功能目前并非所有国家/地区都能使用。Facebook没有具体都说明，只说这一功能正在逐步推出，你所在的地区可能还不能使用。
不过即使卖家不在美国，仍然可以使用Facebook店铺，最后通过CTA按钮“Check Out on Website”重新定向到你的网站进行结账。
虽然一些国家或地区不能使用Facebook店铺，但是如果可能开的话，整体对卖家产品销售还是有一定的好处。那幺你要如何创建Facebook店铺呢？
如何在没有第三方服务的情况下创建Facebook店铺
第1步：添加“Shop”选项卡
导航到你的Facebook页面，然后单击“Settings”，然后单击“Templates and tabs”，以便添加Facebook店铺选项卡：
这显示的是你当前使用的所有选项卡。滚动到列表底部，然后单击“Add a Tab（添加选项卡）”。
接着找到“Shop”并点击“Add Tab”：
这会将店铺选项卡添加到你的Facebook页面。如果你要重新排列选项卡顺序，只需单击三条横线的位置并拖放选项卡即可。
但是，在执行此操作时，请确保店铺选项卡排在前三位。这将确保在“See more”缩短选项卡列表时，仍然可见该选项卡。
第2步：设置你的Facebook店铺选项卡
如果你的店铺选项卡显示不正确，请返回“Templates and tabs”，点击“Settings”，并确保“Show Shop tab”已开启。
完成此操作后，请返回Facebook页面并点击“Shop”。要继续操作，你必须同意Facebook的卖家条款和政策。在同意并单击“Continue”之前，请务必阅读相关内容。
接下来，Facebook将询问你想如何让用户从你店铺购买产品。美国以外的任何地区有两种选择：“Message to buy”和“Checkout on another website”。
如果你在美国，那幺还可以通过链接银行或Stripe账号接受直接从你的Facebook页面付款。
第3步：将产品添加到Facebook店铺
首先，前往Facebook店铺选项卡，然后单击“Add Product”：
接下来，上传产品图片和视频。然后，输入你的产品名称、价格以及吸引人的产品说明。
本文将先以把买家转到网站以完成购买为例，这样就需要为特定产品添加网站网址。
现在，Facebook有详细的产品listing指南和建议，主要如下：
（1）Facebook产品图片指南
·每个产品listing至少包含一张图片；
·图片必须是产品本身（而不能用图形表示）。
理想情况下，你应该使用以下图片：
·显示所有产品；
·在光线充足的环境中近距离拍摄产品；
·分辨率为1024 x 1024或更高；
·正方形格式；
·使用白色背景；
·显示产品在现实生活中的使用情况。
不要使用包含以下内容的图片：
·文字（例如CTA用语或促销码）；
·冒犯性内容（例如裸露、露骨语言、暴力）；
·广告或宣传材料；
·水印；
·时间敏感信息（例如限时优惠）。
（2）Facebook产品描述指南
你的产品描述不应包括：
·HTML（仅限富文本版）；
·电话号码或电子邮件地址；
·长标题；
·标点符号过多；
·所有字母都用大写或小写；
·剧透书内内容或电影情节。
理想情况下，你的产品描述应该：
·仅提供与产品直接相关的信息；
·简洁易读；
·突出独特的产品功能和优点；
·语法正确，使用适当的标点。
完成后，请务必点击允许共享，然后单击“Save”。
此时，你需要等待Facebook审核并批准你的产品。这通常需要几分钟时间，Facebook会在处理完成后通知你，并展示产品。一旦你的产品获得批准，它将如下所示：
接着只需重复此过程，直到添加完所有产品。
第4步：管理产品和订单
要管理你的产品和订单，请单击Facebook页面顶部的“Publishing Tools”选项卡，然后单击侧栏菜单底部附近的“Shop”。
如果你在美国并且选择允许用户直接在Facebook付款，则每次收到新订单时都会收到提醒。你还可以在“Shop”菜单下添加选项卡来管理订单。
如何在Facebook帖子中标记你的产品
首先，分享一个新的Facebook帖子，或者打开一个旧帖子，其中包含你想要标记的产品。
有了店铺和产品listing后，在平常“Tag photo”按钮的旁边就有一个“Tag products”按钮。
只需单击“Tag Products”，选择你要标记的产品，然后单击“Finished Tagging”。
现在，只要用户查看你的帖子，图片旁边就会显示你的Facebook店铺产品详情缩略图。
（文/跨境导航网 方小玲）
