据eMarketer预计，2021年美国零售电商市场的总销售额将达到9330亿美元，其中亚马逊约占41.4%的份额，销售额将达到3860亿美元。
跨境导航网了解到，虽然沃尔玛是美国零售电商市场的第二大参与者，但其仅占据7.2%的份额。紧随沃尔玛之后的是eBay（4.3%）和苹果（3.8％）。亚马逊在美国的市场份额远远超过美国市场其余前9名电商公司的市场份额总和。
▲图片来源于eMarketer
据悉，新冠疫情期间，几乎所有美国电商平台都实现了增长，然而没有一家公司能与亚马逊相匹敌。
数据直观表明，尽管亚马逊高歌猛进的势头有所放缓，但其仍是推动美国电商市场发展的主导因素。
不过亚马逊的“霸主”地位能如此稳固，离不开其多年来对卖家们不遗余力的剥削和打压。与不断提高的成本呈反比的，是日趋严苛的监管政策。亚马逊年初推行的退货新政就让不少卖家叫苦不迭，在提高客户售后体验的同时，卖家的权益却得不到有效保障。
退货新政自实施以来，一直饱受诟病，甚至有部分买家钻政策空子，恶意退货退款。而近日，又有卖家爆料外网出现了大量退款不退货的教程。
