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日本乐天与罗森便利店在近日宣布，将于10月31日开始在福岛县的南相马市提供无人机送货服务。
南相马市被日本政府指定为“机器人实验区域”，是培育机器人产业的基地。因为利用无人机配送便利店商品的服务在日本尚无前例，所以乐天与罗森首先选择在该地进行无人机配送。
到10月31日，罗森的售货车会开始行驶在南相马市的小高地区，当收到客人的订单后，无人机将从三公里外的店铺出发，自动飞行约7分钟，并把商品送到移动售货车上。
据悉，此配送服务将免费提供给该地区顾客，而且罗森便利店还会利用无人机为顾客运送油炸食品等需要保温的食物。
日本乐天的董事长三木谷浩史表示，他非常希望日本能放松对无人机的管制，这样才能在一些需要无人机的人口稀少地区部署配送服务。
罗森的竹增贞信社长则称，为了直面劳动力不足的问题，各便利店都应考虑灵活应用无人机。
福岛县南相马市的小高区在福岛核事故后被指定为“避难指示区”，随着去年解除避难指示后，如何解决居民生活的不便成为了重要课题。
在两公司联合提供无人机送货服务后，居民可以在便利店的移动售货车到来时进行购物。若售货车上没有居民所需的物品，车上的工作人员会联络三公里外的便利店准备商品，并在十分钟内派无人机送来。
无人机每次可以运送2公斤的货物。为了确保安全，无人机的飞行路线设定在房屋少的地方，并设计为全自动飞行。
目前在南相马市小高区恢复营业的店铺仍非常少，无人机配送服务能有效减轻该地区居民购物的不便。
该地区的居民高野次夫（70岁）说：“我很惊讶现在居然能从空中送货了。因为这里的老人很多，所以我觉得这项服务应该能让我们买东西更加方便。”
相马市市长樱井胜延表示：“我希望小高区能随着无人机的飞行而复兴，同时也希望有更多的区域可以引进这个服务。”
