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墨西哥社交电商调查:77%消费者通过Instagram搜索新产品

电商资讯 2024-08-21 跨境导航
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跨境导航网获悉,8月20日,据外媒报道,Capterra最近的一项研究显示,Instagram成为了墨西哥消费者搜索新产品的首选社媒渠道。


数据显示,77%墨西哥消费者将Instagram作为主要平台搜索新产品,其次是Facebook(70%)、TikTok(59%)和YouTube(48%)。这一调查结果凸显了Instagram在墨西哥消费者日常生活中的相关性,该平台已成为发现新产品和网购的重要工具。


在对社媒平台广告的态度上,87%的消费者表示观看了太多广告,从而产生积极和消极的反应。一方面,64%的消费者看到广告后对产品进行研究,43%的消费者在广告的直接作用下购买了一种或多种产品。另一方面,41%的用户在看到某个品牌的广告后决定屏蔽或取消关注该品牌。


同时,消费者对产品评论的信任度因评论提供者而异。只有5%的消费者完全信任影响者的评论,而50%的消费者完全信任普通用户的评论,这种差异强调了鼓励真实评论而不仅依赖影响者进行推广的重要性。


此外,墨西哥消费者对于社媒平台上的品牌互动接受度也有限。超过60%消费者接受与其兴趣相关的产品广告以及折扣广告,但只有5%的消费者认为接收来自品牌的直接消息或评论是可以接受的。另一方面,15%的消费者不喜欢在社媒平台上与品牌互动,对于寻求通过这些渠道与受众建立联系的品牌来说是一个挑战。


作者✎Rayna/跨境导航网

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