跨境导航网获悉，近日，菲律宾贸易和工业部（DTI）宣布，所有线上商家、电商零售商、电商平台及数字平台必须在9月30日前完成菲律宾电商信任标志（E-Commerce Philippine Trustmark）的注册。该数字认证标志旨在提升消费者对网络交易的信任度，并加强对电商市场的监管。
根据《2023年互联网交易法》（Republic Act 11967）及贸易部于9月4日发布的第25-12号行政命令，所有在菲律宾从事电商业务的企业均需依法注册信任标志。
数据显示，2025年1月至8月，DTI已接到超过1.3万起与网络交易相关的投诉。根据规定，违规企业若屡次未遵守，将面临罚款，第三次及以上违规将被处以100万比索的罚金。
目前已有部分企业获得认证，包括Shopee菲律宾、TikTok Shop、Lalamove菲律宾、LG菲律宾，以及Asahi、ToughMama、Concepcion Midea、Carrier、Billease、DHL Express、Edamama、Tefal、Gogo Xpress、ShippingCart和Tosot等。
申请企业需满足全面披露商业信息、保护消费者数据、建立内部申诉机制等条件，认证有效期为一年，标志可显示在电商网站、卖家页面或实体店内。
值得注意的是，未出现在注册名单中的大型电商平台包括Lazada和Temu，其中Lazada已确认其申请正在进行中。DTI表示，电商平台可通过信任标志官方网站提交申请，并上传相关资料，包括公司注册文件、税务登记证明、政府签发的有效身份证件及必要的营业许可证。
作者✎ Summer/跨境导航网
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