跨境导航网获悉，近日，据外媒报道，医疗设备制造商Try and E公司及其经销商Excel Plan公司向亚马逊日本发起了诉讼，要求赔偿2800万日元，原因是其平台上存在假冒商品销售问题。
东京地方法院最终裁定，亚马逊日本需支付3500万日元（约合24.4万美元）罚款，并向Excel Plan公司支付赔偿。
法院表示，在被品牌方告知商品存在假冒问题后，亚马逊日本未能采取有效措施，及时制止假冒血氧仪的销售。这些血氧仪作为重要的医疗器械，用于测量血氧饱和度，但亚马逊平台在2021年明知部分商品为假冒产品的情况下，仍未将相关虚假商品下架，最终对正品销售造成了损害。
在案件中，假冒血氧仪以比正品低约10%的价格在亚马逊平台上销售，严重影响了正品在价格敏感型搜索结果中的曝光率。然而，当Excel Plan公司向亚马逊日本提交投诉并请求协助时，亚马逊不仅未能移除假货，反而将Excel Plan的正品商品下架，导致其正品销售渠道受阻。
据了解，2021年8月，时任Excel Plan公司社长的藤井孝浩在亚马逊上发现疑似假冒商品。该公司拥有神户制造的血氧仪独家销售权，产品定价为2万5740日元（约180美元），而假冒产品售价仅为2200日元（约15美元）。大量消费者投诉收到产自中国的假货，但尽管藤井多次要求亚马逊下架假货，正品商品却无预警地被从平台下架。受此影响，Excel Plan在亚马逊上的销售额从原本约1亿日元（约69.5万美元）暴跌至仅约61万日元（约4200美元），短短两个月内损失惨重。
法院在判决中批评亚马逊未能进行适当调查，认为其存在“故意或至少重大过失”，并强调电商平台应采取有效措施打击假冒商品。这一判决被认为是首次明确要求大型电商平台建立完善认证机制的重要案例，具有里程碑意义。
作者✎ Summer/跨境导航网
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