跨境导航网获悉，近日，Shopee越南宣布，自2025年4月1日起，Shopee将对卖家的运费优惠和固定费用政策进行重要调整，以优化平台服务并帮助卖家更好地规划业务。
首先，Shopee将推出全平台运费优惠，买家可领取最高达50万越南盾的免运费优惠券，适用于所有符合条件的店铺。在4月份的特别活动中，买家下单金额不限，即可享受0越盾免运费优惠。然而，卖家需确保店铺的“黑星”分数低于6分，并遵守平台商品发布规定，才能参与该优惠计划。如果分数超过6分，店铺需降低至合格范围后才能恢复运费优惠资格。此外，免运费券不适用于卖家自配送订单，以及代金券和服务类商品，且优惠仅适用于特定的物流方式，如快递、大件和加急配送，优惠券数量有限，每日补充。
新政策下，平台将调整各产品类别的固定费用，部分品类费率上涨，其中，优惠券及服务类目将上涨至9%；功能性食品、医疗用品及个人护理等健康类目将由4%上涨至9.5%，行李箱、钟表、运动户外用品的固定费用从3%-4%增至9%-10%，而电脑、手机等品类的费率从1%升至1.5%，其他多个重要产品类别的费用也将上涨4-6%。
与此同时，Shopee将停止提供“Freeship Xtra”运费计划，改为直接向买家发放免运费优惠券，并要求卖家支付买家的退货运费。对于此前参与“Freeship Xtra”的卖家，虽然运费补贴方式有所调整，但整体费用结构也将变化。取消“Freeship Xtra”服务费后，卖家的整体费用支出区间将调整为6.5%-15%，不再额外收取每件商品最高5万越南盾的服务费。
固定费用将在订单成功交付或退货退款被平台或卖家接受的情况下自动扣除，计算基础为产品售价，不包括运费及其他额外成本。支付费用仍维持5%，而“Voucher Xtra”和“Content Xtra”服务费分别为3%，设有单件产品的费用上限。
此次调整旨在提升平台的透明度，并为卖家提供更灵活的成本管理空间。Shopee希望通过优化运费支持和费用结构，助力卖家长期发展，同时提升买家购物体验。卖家可随时查阅平台发布的完整费率表，以便更精准地调整经营策略，抓住市场机遇。
作者✎ Summer/跨境导航网
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