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亚马逊卖家开店必知的Review相关问题

亚马逊 2022-03-18 跨境导航
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在亚马逊开店的路上,卖家经历了产品选择和产品排名的困难和障碍,然后他们会遇到网络的问题。为了获得网络,卖家们真的尽了最大的努力。一些卖家采取非法手段,导致平台公平不平衡。因此,亚马逊开始大规模删除虚假评论并给予惩罚。

因为Review与转型直接相关,如果买家购买后不愿意主动评论,留评率低,自然销量无法提升。先给大家普及一下Review规则:

我们的Review必须是合规的。如果人工操作会迅速删除并受到惩罚,正常的Review被更多买家长期保留和发现;

如果Review多次被采纳,买家也会觉得对他有效,但如果多次被选中无助,也会被亚马逊删除;

当新产品或新店没有回报时,许多卖家会选择注册不同的账户进行评论,但亚马逊会认为这些小号与商店账户有关,不仅会被删除,还会关闭商店;

卖家通过电子邮件通知买家,试图以优惠待遇换取好评,删除坏评论。尽管一些买家可能同意,但亚马逊禁止这种行为,这将破坏消费者的购物体验,违反平台的公平性。如果经核实,卖家将承担全部后果。

既然Review不能人工获取,哪些Review能带来曝光?

如果买家留下产品图片的评价,转化率将大大提高。其他买家在选择产品时也会喜欢选择具有参考评价的产品。然而,对纯文本的评价并非毫无用处。长期评价对于建立产品信任也非常重要。详细的文字将更完整地描述使用感和特点,这也非常有利于产品曝光。

以上内容只是Review的体现形式。事实上,亚马逊将标记Review的VP,以证明它是由购买者留下的,以提高评论的可信度。因此,如果卖家尽最大努力获得评价,最好做好产品,让消费者主动留下评论。希望上述内容对卖家有帮助。

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