亚马逊卖家们应该都知道，亚马逊平台的规则非常严格。当新卖家进入亚马逊时，他们必须首先了解亚马逊平台的规则。一旦违反了一些规则，他们可能会被关闭。如果店铺被关闭，卖家的长期努力将被浪费、排名、权重和流量。所以今天将总结亚马逊店铺被关闭的原因。希望能帮助到卖家。
①账户关联导致账户关闭。
为了确保卖家的公平竞争，改善买家的购物体验，亚马逊规定，同一身份不允许在同一网站上有多个账户，即同一组信息不允许在同一网站上重复注册账户。确定账户关联一般是亚马逊通过技术手段获取卖家的相关信息，并通过匹配相关因素确定多个店铺账户属于同一卖家。计算机、在线IP、产品地图等都可能被系统确定为相关账户。
②侵权:外观、商标、专利、关键词侵权等。
欧美国家对知识产权的保护相当严格。因此，在进入国外市场时，除了保护自己的知识产权外，他们还必须不侵犯他人的知识产权。在亚马逊平台上也是如此。如果卖方被投诉侵权，他们将从货架上删除产品，或直接关闭账户和店铺。如果侵权产品由一些律师事务所代表，店铺中的资金将被冻结，无法取出。
③因产品不符合亚马逊相关规定而关闭的店铺。
亚马逊是一个非常重视买家体验的平台。在销售过程中，即使一些不人为、不可预测的因素导致的产品过时或损坏，卖家也会收到A-Z和负面评论。如果卖家不遵守平台规定，卖家很容易抱怨。只要每月有2~3次投诉，店铺就可能被关闭。此外，售后服务的态度和结果也是亚马逊评估的标准。
④销售禁售/限制产品。
亚马逊禁止销售的产品不能在平台上销售，限制性产品只能在亚马逊批准后销售。许多产品只能在亚马逊上销售，才能获得权威机构的认证。因此，卖家必须遵守平台的相关规定，避免麻烦，不要冒险。
⑤控制Review。
卖家不能购买评论，也不能提供折扣或礼物来换取赞扬。亚马逊制定了严格的规定，以确保评论的真实性，并禁止卖家操纵评论。即使发送站内的信件希望买家留下评论，它也需要委婉地告诉买家，否则操纵网络将被封存。
⑥亚马逊绩效指标差导致的店铺关闭。
绩效指标是针对第三方卖家设定的行为准则。亚马逊利用绩效指标来区分卖家的优良中差。在这些指标中，订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率是账户关闭的主要原因。退货率和服务不满意度不是衡量卖方账户的硬指标。
⑦合并僵尸Listing。
一些卖家会通过合并僵尸Listing快速获得Review，但这是亚马逊的严打操作，所以也有封号的风险。
以上就是和卖家们分享的店铺被关闭的一些原因，所以新卖家必须熟悉上述操作和安全操作方法，避免店铺被封。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
