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亚马逊品牌备案时提示“滥用行为”,卖家应如何处理?

亚马逊 2022-06-16 跨境导航
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最近许多卖家抱怨,他们在品牌备案中出现了品牌滥用的问题,导致无法成功备案。一些已经备案的卖家甚至会被无缘无故地删除品牌备案内容。为什幺会出现品牌滥用? 如何解决?

一是备案品牌存在问题,具体原因如下: 

1.该品牌已备案或授权的白名单超过5个。 

2.这个品牌发起了太多的侵权投诉,大部分都是投诉失败。 

3.卖家购买的商标,商标本身所在店铺的违规行为影响导致。

二是账户问题。

新备案过程中提示账号存在违规行为,首先要调查原因,调查步骤如下: 第一步,检查备案店铺的绩效通知,检查是否存在侵权、欺诈等违规行为未处理,必须及时处理后才能成功备案。 

①通过卖方平台,绩效 > 进入账户状况页面,查看账户状况评级。 

②点击绩效 > 进入绩效通知页面查看。 

第二步是检查同一账户注册的其他站点是否有违规行为,所有站点都要保证正常销售。

如果确认上述两种情况都没有问题 可以尝试申诉处理 上诉步骤如下:

一、“品牌滥用 ”的卖家,一般都会收到邮件通知,点击邮件中的申诉链接进行申诉。

二、提交申诉表中的商标信息。

填写Tips:当备案商标的持有人与亚马逊店铺注册人一致时,选择:“是的,我是商标所有人” ,同时提供商标电子证书(R 标准)或注册收据(TM 标);当注册商标的持有人与亚马逊店铺注册人不一致时。选择:“我不是商标所有人,但我已经获得了商标所有人的授权,可以代表品牌”,同时提供品牌授权书(注:被授权人与亚马逊店铺的注册信息一致)。

三、提交商品信息,包括生产许可证扫描件和发票复印件。

填写Tips:选择“我与品牌下大多数商品的第三方制造商签订合同,同时提供产品采购合同和发票”。

1.采购合同的内容需要反映当前备案商标名称。

2.发票金额可在 1000-2000 元左右。

四、提供投诉品牌官网信息

填写Tips: 如有品牌官网,如实填写;没有的话,填写“不适用”。

以上是关于品牌滥用的申诉过程。亚马逊将在填写后进行审查。一般来说,结果将在2周左右发布。

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