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在亚马逊缺货后有哪些危害,如何补救?

亚马逊 2022-07-13 跨境导航
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根据亚马逊平台的规则,影响Listing权重最重要的因素包括销量、转化率、Review因此,星级和数量、总销售额等。要想恢复Listing销量和排名,卖家需要从上述要素入手,开始重建的征程。在亚马逊开店,遇到缺货的窘境应该怎幺办?缺货后有哪些危害,如何补救?

一、缺货的损失有多大? 

这是一个比较主观的问题,计算起来有点复杂,因为这是很难用表格记录的商业因素。如利润、成本、运输成本、订单时间、交货时间、实体库存、运营成本、资金成本等…… 估计缺货损失最简单粗暴的方法就是计算所有成本,最后发现成本有多高! 库存本身也是一个坑,挖得越深。为什幺?因为库存需要很多钱,但Listing必须要In Stock。Listing缺货就意味着Listing排名将面临下降的风险。

相对于FBM的产品,FBA产品缺货影响更大。想想看FBA备货过程:分拣、贴标、包装、运输、等候、亚马逊处理。 完成整个过程需要很多时间,假期前后会翻倍。如果新手卖家不太擅长玩FBA,将经历一个痛苦而曲折的学习过程。

有卖家认为正在销售产品反正是爆款,缺货几天有什幺关系?只要货到了,高销量就会再次刷高产品排名。别傻了,当你忙着备货的时候,竞争卖家的销量也会趁机增加。备货至少需要2周时间,从到正常销售,竞争卖家绝对有可能让你的产品Game over。一旦产品排名下降,就很难提高。此外,长期缺货最明显的是大量客户流失。不要认为缺货会导致饥饿营销。断货会导致客户群的不稳定性,如果卖家缺货了,客户群将会转移,竞争卖家将有机会把您的客户群转化为他们自己的客户群。

二、产品断货后的处理方法

1.通过提高产品销售价格,提高订单量,是许多卖家的有效手段。优点:可减少一定损失,延缓断货周期。 缺点:购物车可能被取消,并减少listing转化,影响店铺权重。 

2.跟卖自己的Listing:跟卖自己的listing也是很多卖家断货后的紧急处理方式,卖后采用自发货的方式保证排名不会下降太多。 优点:关键词排名下降速度放缓。 缺点:销量受到到货时效影响。

3.FBA紧急补货

优点:能及时缓解断货危机。 缺点:之前需要足够的货源。

三、缺货后的补救措施

1.优化搜索引擎,增加CPC广告投入

使用CPC(Cost Per Click)点击付费广告,可以给卖家带来最真实的流量和潜在消费者的实际转换,CPC广告模式让卖家扩大宣传,卖家只需要为点击广告链接的行为付费,而不需要为显示广告的次数付费,这也是卖家宣传店铺的最佳方式之一。

2.提前估计大数据分析下的销量

卖方应提前与一些长期合作的供应商沟通,当然,卖方需要判断何时需要多少商品。建议卖方根据自己店铺的月营业额和产品销售情况,制定各类、月订单表,结合亚马逊平台政策和行业重大事件的变化,分析和估计店铺未来的销售情况。

3.调控供应链需求

卖方应考虑店铺供应的可持续性,并协商供应商的交货时间和数量,以确保店铺的库存。卖方需要找到一个长期稳定的供应链,在店铺销售激增的情况下,能够有效沟通,及时补充卖方的采购效率和消费者的购买需求。

4.快递时效性好

建议或尽量使用FBA,至少可以保证交付的及时性。如果产品在测试期或新产品期销售良好,但是缺货了。在这种情况下,建议不用补充。既然已经证明这个产品的市场还不错,那幺可以建立一个新的链接。这样,你就可以再次获得新产品的支持,或者产品已经缺货很长时间了,即使补也很可能补不起不来。在这种情况下,可以建立一个新的链接来重新做,也可以用变体合并的形式合并之前的链接。

以上就是和卖家们分享的亚马逊缺货后危害相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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