CX开头不是一个正式的快递单号，而是顺丰系统根据客户需求线上下单后生成的一个订单号，这个订单号不具备查询快递信息的功能。
顺丰快递用手机下单后会给出CX开头的订单号。这个号码不是运单号，快递员上门取货后，系确认，系统就会根据该订单号自动生成SF开头的运单号了。生成运单号以后就能根据单号查询到快递的实时状态信息了。
CX代表寄件的信息类别。顺丰的物流产品主要包含：时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务，以零担为核心的重货快运等快运服务，以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外，顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。
