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亚马逊卖家避坑指南,请远离这17种ASIN违规

外贸经验 2023-08-18 跨境导航
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黑色星期五:上周星期五早上,一大批亚马逊卖家账户被停用。像帕拓逊和泽宝这样的大卖也不例外,也有账号被封。 

被封号的卖家基本都收到了这封来自亚马逊的夺命邮件,封号原因为违反亚马逊平台的ASIN创建政策!

背后原因:有的卖家没有创建子变体,没有跟卖,一直都是在自发货清理库存。属于平台误杀。

也有卖家多少存在违规操作,违反了ASIN创建政策行为。

违规行为:重复上架ASIN和滥用变体

其中重复上架ASIN包括:

1.翻新

2.融合

3.定制VP中大量创建ASIN的行为

4.上直评中大量创建ASIN的行为

5.品牌备案后,已经适用UPC豁免,但还是用UPC或其他非品牌备案中的关键属性来上传了产品。

6.UPC来源不正,其他卖家也用同样的UPC上传了产品。有可能是在其他站点。

7.同样产品,在不同站点用了不同的UPC上传。

滥用变体包括:

1.同类目同款针对不同型号

例如苹果6S的手机壳创建不同颜色的子变体,是合规的,不会有风险。

但是苹果6S的手机壳创建苹果7手机壳的子变体是违规行为,将会导致产品下架。

2.同类目同款新旧款款式

例如外形一样,一代产品为棉布 二代产品为蚕丝来组成了变体。

3.同类目不同款式产品组变体

同一款T恤,创建不同款式子变体会导致下架。

4.合并僵尸Listing来获取Review

5.定制VP中最后合并的行为

6.上直评中最后合并的行为

7.变体属性不符

例如有些产品组了变体,会采用尺寸来作为变体属性,但尺寸其实并不能准确描述变体差异。

不正确的变体合并可能导致的后果是ASIN的可疑评价“review”被消除,甚至ASIN下架。

8. 用表格,将原本不存在的例如style等作为变体属性。

9.有些卖家产品被别人合了变体,或亚马逊创建了隐藏变体,而自己不知道,也有可能被误判。

10.也会有卖家存在被别人举报了违规变体。这个变体的来源可能是自建也可能是对方强制做了合并等。

最后强调一下:

关于变体,理论上来说,只有亚马逊官方承认的颜色,尺寸(不同类目可能有小差异)的主题才是合规的,前提是产品的差异确实也符合变体主体。

新旧款组变体,还有表格刷不存在的变体主体,这个应该是大家经常做的。

不要乱拆变体,已经稳定的变体,在没有断货的时候不要随便乱拆,很多人也是因为乱拆变体,今天也被封了。

平台现在肃清整顿,从上次日本美国站的review一夜增加几十万个,可以看到系统已经有动作,各位可以自查一下有没有以上的违规行为,去进行修正,防止被秋后算账。

怎么申诉要回账号:

写申诉信有一个原则:一定要表明认错态度,不要逃避问题,即使你是被误杀的,你也不能写申诉信去理论。在谁的地盘谁说了算。

温馨提示:申诉信是一个烧脑活,可以借鉴模板,思路可以借鉴,具体缘由和下一步动作都要依据具体事由来写。

卖家支招:

1.表态度:承认错误,态度诚恳。

2.表行动:为了杜绝此现象的发生,准备学习,培训,遵守规则。

3.没有把握之前千万不用轻易的去回复,尽量找个有经验的人来写申诉邮件。

卖家要留意如果2天之内没有收到亚马逊的回复,那么就需要跟进一下,如果自己申诉2次账号还没回来,这时候卖家就得慎重了,继续申诉可能会被拉进黑名单,后面申诉回来的概率也会很低。

以上便是本期跨境资源为您分享的全部内容,若您还想获得更多外贸新鲜事,国际物流新动向,请关注微信公众号:跨境资源。
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