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跨境电商卖家如何应对海关扣货问题?(如何避免海关扣件)

邮寄经验 2024-01-30 跨境导航
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  海关扣货的原因主要有:当地海关的相关政策规定;申报价值和估价不一致;品名和产品不符;物品装箱清单(发货单)不详细;收货人没有进出口权;私人物品超过规定的货币值等。

  为了避免国际快递被海关扣关,我们应当注意以下几点:

  1. 一般的私人包裹,可写成personal gift,私人包裹被海关查的几率很低。

  2.了解各国政策,寄往不同的国家,采用的申报策略也不有所不同。英美海关相对不那幺严格,申报价值可以适当放低;德国海关比较严,就不宜放太低的申报价格;巴西海关也十分严,填写申报材料一定要仔细,准确,否则很麻烦。

  3.选择安全的递送方式。DHL、UPS、FedEx这种商业快递扣货率相对较高;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS,另外EMS就算是被海关扣货,还是能够免费退回到发货地点的。

  4.物品装箱清单要写详细,货物的数量,单价,总价,币种一定写清楚,还有货物的材质,名称,用途,成分、部件要标明。

  5.海关对于重量级货物和贵重物品,一般查的很严。所以在国际快递这些物品的时候,一定要十分细致谨慎,一旦有所大意就会面临清关的局面。

  很不幸包裹被海关扣货,怎幺办?

  1、及时和客户联系,最好让客户协助去清关,如果清关费低,可以先和客户谈清关费双方平摊。

  2、若收件人不愿意配合清关,看能否包裹退回,如果是EMS之类的,包裹可以免费寄回,可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。

  3、如果包裹不能寄回,清关费又很高,这种情况最好就弃件吧。

  4、一定不要拖着,否则一旦客户发起争议甚至撤单,这种情况下对卖家是非常不利的。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。

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