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Scalpers

跨境百科 2021-03-31 跨境导航
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Scalpers是来自西班牙的时尚品牌。该品牌的概念是帮助男性摆脱传统的、低调的风格。如今,Scalpers每季都会创造标志性的系列,确保为男士、女士和儿童提供独特的服装。AMZ123

 

FAQ

Q:退货截止日期?

A:客户不必为退货运送支付费用,Scalpers承担在同一产品首次退货时更改尺寸的费用。从收到订单起,客户有30个工作日可以在商店和在线免费退货或换货。Scalpers产品必须处于与收到产品时相同的状态下,并且没有明显的使用痕迹,标签正确、完整并且在其原始包装中。Scalpers不能退还任何状态不理想的物品。

Q:如何查看订单状态?

A:订单发货后,客户将收到一封确认电子邮件,第二天,SEUR将为客户提供交货详细信息。如果客户在Scalpers中有一个帐户,则可以访问该帐户并选中“我的订单”以了解订单的当前状态(“就绪”表示该帐户已经离开仓库,并将在接下来的48小时内交付给您)小时)。

Q:如何确保正确购买了商品?

A:付款后,客户将收到一封确认邮件,其中包含订单详细信息。如果没有收到它,则检查电子邮件中的“垃圾邮件”文件夹,以防被发送到那里。如果还是找不到,可以使用联系页面上的表格与Scalpers联系。

Q;没有收到订单怎幺办?

A:客户可以在帐户中查看订单状态。如果尚未在scalperscompany.com上注册,检查电子邮件以查看Scalpers是否已发送了一封电子邮件向客户通知订单。如果在运输期之后客户仍未收到订单,则通过联系页面上的表格与客户服务联系,并提供姓名,姓氏,订单号,下订单日期。

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