导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•跨境百科•Testbuy

Testbuy

跨境百科 2019-02-18 跨境导航
392 0
0

亚马逊TestBuy是反跟卖的一种方法,简单来说,就是通过购物下单购买商品,并收集相应的证据,证明其他跟卖卖家的产品有问题或者侵权,从而要求亚马逊移除跟卖的一种操作。


关于Testbuy

Testbuy收到商品后,将商品拍照并将照片以及仿冒品与您正版商品的差异具体列写出来,将所有资料送至亚马逊官方后,如经查证属实,该卖家不但需要立即撤架他所跟卖的商品,还需要退款给跟他购买过的买家。


Testbuy的作用

为了让消费者有更多的选择,亚马逊鼓励合法跟卖,然而有些恶意跟卖,往往则是以次充好,利用假冒产品的低成本打出更低的价格,同时也会导致消费者的差评出现,影响整个listing的权重。

面对这种恶意跟卖行为,亚马逊允许TestBuy来申诉:在恶意跟卖者的店铺中购买被跟卖的产品,然后把订单号、货件照、产品包装、产品实物照等细节上传,举报成功之后,亚马逊就会惩罚这些卖家,删掉他们的listing。


不足

1、时间长,等拿到产品对比图投诉,listing已经被抢了。

2、如果卖家销量不错,需要大量的测试单,成本高。


Testbuy操作步骤

首先,卖家要到跟亚马逊的Seller Performance Team联系。

网址是:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us。subject选择" Report a violation of our rules "。

然后,卖家需要提供亚马逊testbuy的Order ID。如果可以的话,还要提供跟卖者Seller ID,因为老油条跟卖者,有可能会察觉出来是卖家要做testbuy ,这个时候他们立刻更改店铺名,那幺你有可能就白投诉了。但店铺名可以随时更改,Seller ID却不会改变。

同时,卖家还需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方,拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。

并且为了提升亚马逊的客服效率,卖家要及时把下列资讯提供给客服。

1、The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title(ASIN/ISBN的详细信息页面和产品标题)

2、The store or business name of the seller you are reporting(卖家的商店或公司名称)

3、Your order ID(你的订单ID)

4、A concise explanation of the violation(违反的理由)


注意点

1、需要TestBuy 的 Order Id。

2、需要店铺的Seller ID。

3、不要提到 "trademark" 或者 "copyright",不然会转到亚马逊的 Legal Department,接下来会无尽地等待。

4、TestBuy 之后,不要留差评给他。


FAQ

Q:可不可以在中国下testbuy 订单,然后在中国进行投诉?

A:订单在哪里下并没有关系,但是建议邮寄地址写国外,毕竟可没有多少人会在中国通过北美或者其他亚马逊站点购买东西,有些买家会识破并且不发货。

Q:没有品牌可以testbuy吗?

A:产品没有注册品牌的话,对方跟你的取货渠道还是一样的,亚马逊是允许这种跟卖行为的存在,除非对方出售的是假冒伪劣的产品。

Q:跟卖别人的产品反而被testbuy了怎幺办?

A:如果别人给你下了test buy 订单并向你发出警告,那就把产品删除,并且回复承诺自己不会再跟卖他的产品,请他取消订单,如果不取消也无所谓,直接发货,他要退货就退款,一个订单的差评也不会把账户搞死。

Q:自己的产品有logo对方的没有,可以下testbuy吗?

A:有logo如果有备案的话,可以直接投诉,没有的话也可以下单之后投诉货不对版。

Q:怀疑对方给自己下的是testbuy订单怎幺办?

A:可以考虑编个理由说无法发货希望退款,如果对方坚持要求发货可以先假装发货然后退款,再通过邮件说明。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

Dealsea
Dealsea
跨境导航
444
EmailCamel
EmailCamel
跨境导航
504
海邑海外仓
海邑海外仓
跨境导航
400
Elevenia
Elevenia
跨境导航
402
美国铁三角海外仓(Ship Angle )
美国铁三角海外仓(Ship Angle )
跨境导航
482
萌店
萌店
跨境导航
501
朝昔国际物流
朝昔国际物流
跨境导航
407
跨境者商学院
跨境者商学院
跨境导航
441
GTIN
GTIN
跨境导航
358
Indiegogo
Indiegogo
跨境导航
410

最新文章

Dealsea
2018-12-27
444
EmailCamel
2018-12-25
504
海邑海外仓
2019-01-24
400
Elevenia
2019-01-02
402
美国铁三角海外仓(Ship Angle )
2019-01-24
482
萌店
2019-01-25
501
朝昔国际物流
2019-01-25
407
跨境者商学院
2019-02-13
441
GTIN
2019-02-15
358
Indiegogo
2018-12-19
410

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
waimao518
waimao518
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
最科学的lazada 定价核算表
最科学的lazada 定价核算表
亚马逊运营日常工作
亚马逊运营日常工作
运营每日必做店铺数据变化管理分析表
运营每日必做店铺数据变化管理分析表
超赞超完整!亚马逊必备运营地图电子版
超赞超完整!亚马逊必备运营地图电子版
2023保温杯行业出海报告
2023保温杯行业出海报告
远场电商系列之电商出海专题报告:聚焦互联网巨头海外布局,探寻新增量_国海证券
远场电商系列之电商出海专题报告:聚焦互联网巨头海外布局,探寻新增量_国海证券
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1