一 电子商务网站上的大量卖家 诸如Amazon，Snapdeal和Flipkart之类的公司表示恼火，因为他们说由于买家退货而受到惩罚，这增加了他们必须承担的运营成本。
约1.000 电子商务网站上的卖家 他们通过互联网论坛表达了不满，表达了对这一问题的关注，甚至这些卖家中的一位也致信亚马逊创始人Jeff Bezos，提请他注意该问题。
卖家谁也不想表明自己的身份，他们抱怨这些 电子商务平台， 当客户打开包装然后决定他们最终不想要该产品时，物流成本不会被分摊，或者在您的情况下，不会退还佣金。
卖家争辩说，责任全部归咎于说假冒或有缺陷的产品正在被运送。 在这个 电子商务平台的类型 卖方通常会从客户那里获得评级，如果产品不满足他们的要求，他们也可以退还商品，这不仅对卖方造成损失，而且现在他们还必须从交易网站上受到惩罚。
例如，亚马逊使用 索赔程序以保护买家 对他们的产品不满意的人。 他们提出投诉后，亚马逊将负责调查此事，并尝试在XNUMX天内解决。
卖家说 产品退货率 在许多产品类别（包括消费类电子产品，手机，设备配件，珠宝，服装等）中，它的增长率高达50％。
