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亚马逊FBA—大卖的标配

亚马逊 2020-04-20 跨境导航
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对于做亚马逊,FBA已经是亚马逊大卖的标配。

虽说现在疫情原因,发货受限制、配送时效延长,但是FBA还是大卖们的不二之选。今天我们就来看看FBA的优劣势。

一、FBA的优势

1、配送时效快。

买家可享受亚马逊免费配送和加急送货,隔日达、3-5天的时效。这比我们从国内发货的时效高很多,可以有效提高买家的满意度。

2、提升Listing排名,帮助卖家成为特色卖家以及抢夺购物车,提高客户的信任度,增加产品的转化率,从而提高店铺销售额。

3、亚马逊会配置7X24小时专业客服、减轻卖家的工作量。

a) 客服人员工作量,亚马逊会有专业客服帮你店铺解决退换货等问题,所以亚马逊新手卖家如果英文不好,也没有太大的关系,发邮件等和客户联系的机会并不多,不过会英文肯定是一个加分项。

b) 选用FBA,最省心的一点就是不用每天去做发货、打包等琐碎的事。可以节省大量的人力、物力和财力,全力打造自己产品。

4、 listing上显示prime标志,prime会员能优先挑选。

遇到优质的亚马逊Prime级会员顾客,还可以很大程度增加商品的转化率。

5、改善卖家绩效,不必担心差评和各项指标超标。

a)  A-TO-Z是针对自发货,但使用FBA就可以有效避免这个问题。

b) Feedback店铺反馈有关于亚马逊物流的差评和纠纷,可以申请删除,有关亚马逊物流的差评删除率几乎有100%,大幅度提升买家满意度和卖家后台绩效。

6、支持多渠道配送。

卖家如果多平台操作,还想给速卖通或者eBay的买家发货,可以从Amazon的仓库直接创建多渠道给买家发货。

7、FBA是参加亚马逊站内活动的必要条件。(如BD,秒杀等)

二、FBA的劣势

1、Amazon费用相对偏高,如果海关出现问题,不提供清关服务。

一般来说FBA配送费用比国内发货费用偏高一些,但是也取决于产品重量,根据重量对应去算物流费。

2、灵活性差。

a) 补货难:产品库存备货太多可能会积压库存;而备货太少可能会断货,进而影响listing排名。

b)  移除难:卖家若想把Amazon仓库的产品拿出来,不能退货到国内,只能退回到当地国家的地址,所以我们退货需要退到海外仓再接收货物,又增加接收费。

3、亚马逊无条件退货服务,买家退货太随意,可能会产生较高的退货率。

4、卖家不能指定仓库发货,(仓库都是Amazon系统随机分配)如美国站美东、美西价格有偏差;分仓也会增加卖家头程费用。

5、亚马逊不必要的费用较多。

FBA费用=Fulfillment Fees+Monthly Storage Fees(月仓储费)+Inventory Placement Service(入库清点放置服务费等)

月仓储费:产品滞销时间过长,亚马逊按每立方英尺仓库的使用空间收取月费。

长期仓储费:亚马逊向销售缓慢的产品索取长期库存的库存费用。这些费用是为了防止卖家将滞销库存运往FBA物流中心,从而占据库存空间。

6、如果前期工作没做好(贴错标、漏贴标等),标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。会使卖家增加损失。

以上就是亚马逊物流的优劣势,供大家参考。还有一点我要提醒的是:选择使用FBA后,要注意亚马逊仓库禁止接收的违禁品。

 


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